woaichuntian 发表于 2009-9-2 20:15

ALICE 决绝我的Kuendigung 怎么办?

本帖最后由 woaichuntian 于 2009-9-2 21:34 编辑

RT。 我签了ALICE的网。 因为网络很差,总掉线。还有20天没有网络的经历。不想要了。可是写了两次信。他们都拒绝了,说理由不充分。
要满两年才给Kundigung。
大家看看怎么办好啊?
谢谢了!!!

合同是这样写的。
Ihr Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten.
Diese Mindestlaufzeit bezieht sich auch auf: Ausgenommen von der Mindestlaufzeit sind sonstige, von Ihnen etwaig mitbesstellte Optionen.
Der Vertrag hat von beiden Seiten schriftlich oder telefonisch mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekuendigt werden, erstmals jedoch zum Ende der Mindestlaufzeit

依_依 发表于 2009-9-2 20:16

合同上怎么写的阿。既然随时可k,又怎么存在两年呢?

留声机 发表于 2009-9-2 20:29

如果合同是2年就不能在2年内kun了,信号不好可以投诉,要alice派人检查。
情况属实的话可以作为kun的理由。

woaichuntian 发表于 2009-9-2 20:35

2# 依_依
我当时记得是他们推出随时可以退的合同,我就签了。谢谢MM关注。

woaichuntian 发表于 2009-9-2 20:37

本帖最后由 woaichuntian 于 2009-9-2 21:38 编辑

3# 留声机


谢谢!我仔细看了是不能退的。不过我在网络上显示是 OHNE MINDESTLAUFZEIT。

mmw 发表于 2009-9-2 20:40

你要搞清楚你到底签的是两年的合同还是可以随时困的合同
ALICE现在基本上有两种合同,一种是随时可以困的,但是价格很死比如每个月25块
还有一种是签两年的合同,也是每个月25块,但是会有什么6个月免月租,或者第一年15块之类的优惠。
你到底签的是那个合同,如果第一个,他是没理由不让你困的,第二个,你享受了他的优惠,就不能困了

xumeng 发表于 2009-9-2 20:44

{:5_329:}

woaichuntian 发表于 2009-9-2 20:45

6# mmw


谢谢,我签的第二种。{:5_354:}

sbwjy2002 发表于 2009-9-2 21:17

网络不好不一定是网络供应商的问题,也可能是你住的地方太偏,信号到你那里就太弱了。
我们家就是这个问题,T-com在我们这根本没有网络,说覆盖不到,我们签的是100M的合同,但是现在的网还不到1M,就这样还时有时无的,网络技术员来我们这探测说信号弱,如果不满意可以kun,我们现在就是凑合用着总比没有强,尽量不看图片,所以你可以先问问是啥情况。

woaichuntian 发表于 2009-9-2 21:38

9# sbwjy2002


谢谢!
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