妖精の口袋 发表于 2009-9-26 15:29

同命相怜。。。我也让Hermes刺激了。帮顶。

英杰 发表于 2009-9-26 22:54

dolphin512 发表于 2009-9-27 01:50

这个Hermes让我这次是伤透心了，意料之中的，今天包裹还是没按说好的时间送来，而是打电话给我说包裹还在旁边某个送货点，又来那套什么地址错误的借口，今天我是真无语了，只想快点拿到包裹，结束这场恶梦，千里迢迢亲自跑过去取到了，也是意料之中，地址没有写错，我不知道该怎么骂他们了，只是永远记住这次教训，再也不寄Hermes了，一个子，冤{:4_287:}

danawen 发表于 2009-9-27 04:53

danawen 发表于 2009-9-27 04:54

葵向阳 发表于 2009-10-10 21:37

我3个月前的Hermes包裹丢掉了，一直气到现在！！！不过我知道他们家电话费超级贵，所以一直是E mail联系的，还特别慢。我住在学生宿舍，他们家显示一个外国人接受的包裹，签名是～～～.可是我们楼里根本就没有叫这个名字的人{:2_227:}
后来说了，要赔偿可以，要出示原始的购买金额记录，Quittung什么的～～～
我也是Dolc上买的东西，怎么可能有这些东西呢！！！我30欧的包包啊，就这么丢了
气死了，赔偿说了，要有具体的说明价值的证据！！！看看，真是不讲理啊

dolphin512 发表于 2009-10-11 11:31

对对对，千万别打电话，就邮件联系，虽然慢点，至少我不多花冤枉钱了！更好笑的呢，他们说要给我Gutschein表示道歉，这不，都过去一个多星期了，依然“没找到地址”{:4_290:}

pilz 发表于 2009-10-11 17:59

我3个月前的Hermes包裹丢掉了，一直气到现在！！！不过我知道他们家电话费超级贵，所以一直是E mail联系的，还特别慢。我住在学生宿舍，他们家显示一个外国人接受的包裹，签名是～～～.可是我们楼里根本就没有叫这个 ...
葵向阳 发表于 2009-10-10 22:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

啊?!这样的话是不是说我们即使寄包保险的那种,如果没有发票啥的,寄丢了东西一样拿不到赔偿金?!

那他们包的叫啥保险啊...

feikong 发表于 2009-10-12 12:03

丢了就是丢了，根本找不回来，只能认倒霉！郁闷ing！看来大家都有这样的经历啊！

bluesky1108 发表于 2009-10-13 11:05

如果寄这样带保险的包裹前，卖家有照相存底，能不能在丢包裹的时候拿来当证据呢？{:5_390:}
觉得HERMES的说法好牵强啊，如果飞机上的行李丢了，那也是能拿出QUITTUNG什么的就拿，拿不出就大概估计个价值啊，觉得如果有点照片证明包裹里是什么，能大概估计个价值就应该给赔偿啊
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