紧急求助！DKB信用卡被盗刷！
不知道发在QQXX行不行，但是也在这里混蛮久了，觉得这里的JMS很热情。。。所以实在没有办法了我8月31号-10月14号都在国内，信用卡也都是随身带着的，这点我的刷卡记录和护照可以作证。我在国内的ATM取过钱，再加上护照出入境，我倒不担心证据什么的。
问题就很奇怪了，我在8月25号的时候在本城的karlstadt买过东西，9月24号这天被盗刷了120多欧，把我信用卡里的余额全部刷干净还让我倒欠钱了。。。竟然也是在karlstadt！！！
如果是在网络支付被盗刷，我还能稍微不那么困惑和着急，问题是在同一家店被盗刷！（两笔交易的刷卡单号一模一样）而我人和卡都在国内，连密码都随身带着的，这该怎么解释呢？？？
我现在已经跟DKB客服联系了，不知道JMS的经验，是不是能够及时退回来，我是不是该去karlstadt问清楚？毕竟在那里刷卡消费，应该要有我的签名才对！
现在是一头雾水，唯一能肯定的是，卡没丢，那笔钱绝对不是我刷的！
很急！因为月中又要到了。。。MLGB，不知道会不会又被刷！ 顶上去。。。倒霉的一天。。。这究竟是为嘛 本帖最后由 紫色巧克力 于 2009-10-19 22:20 编辑
mm赶紧把卡停掉，去信用卡公司添一个表格，他们会把你被盗刷的钱退给你，然后给你一张新卡
这个表格可以下载，然后把你的证据都附上，一起邮寄给他们。 我只有信用卡被刷过，银行的不知道处理一样不一样。
先跟银行联系，告诉他们，哪笔钱不是你刷的，
可能要出示证据。。。。我的没有
钱他们会转回来的，
因为信用卡右号码可以买东西嘛，所以我就把卡换号了，就不被盗啦。
祝mm好运 mm赶紧把卡停掉，去信用卡公司添一个表格，他们会把你被盗刷的钱退给你，然后给你一张新卡
这个表格可以下载，然后把你的证据都附上，一起邮寄给他们。
紫色巧克力 发表于 2009-10-19 22:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
嗯嗯，DKB没有实体银行。。我现在只能先和客服联系，再提供下证据。
真是麻烦啊，难道德国也有做假信用卡的？！ 我只有信用卡被刷过，银行的不知道处理一样不一样。
先跟银行联系，告诉他们，哪笔钱不是你刷的，
可能要出示证据。。。。我的没有
钱他们会转回来的，
因为信用卡右号码可以买东西嘛，所以我就把卡换号了，就不 ...
正午的月亮 发表于 2009-10-19 22:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢哦！那你最后被盗刷的钱还回来没有呢？
我在想幸好我当时在国内使用过，护照总不会骗人，不然真的很难说清楚。。。
盗刷卡的人太狡猾了。。。
信用卡换号怎么换？ 我的DKB前一段时间也被盗刷了，我一直都在德国，可是VISA卡却在马德里被盗刷了300多欧。发信给DKB，他们会让你填一个表格寄过去，现在钱都已经给我退回来了。不过我的卡没换，嫌麻烦。 {:5_391:} 7# blueflora1
晕……填一个表格就可以了吗？那MM你被盗刷的钱有先还是吗？
谢谢哦！那你最后被盗刷的钱还回来没有呢？
我在想幸好我当时在国内使用过，护照总不会骗人，不然真的很难说清楚。。。
盗刷卡的人太狡猾了。。。
信用卡换号怎么换？
kendra328 发表于 2009-10-19 22:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
声明一下，我是信用卡，可能程序上跟你的银行卡右点不一样，
我是发现被盗了，填写个声明表格，说跟你无关，blala...
然后钱就回来了，问题是，那个盗我钱的破公司，连续盗！盗盗！
跟信用卡公司说明了这烂情况，就给我免费换的卡。
你就把卡号改了，他就盗不了了，
所以建议你也把卡号改了，
相当于换个新卡，但是一般要交大约15块钱的。
mm不用担心，这钱是肯定能要回来的。 10# 正午的月亮
太谢谢了！！！我觉得盗我的应该不是公司。。。主要无法理解会在karlstadt刷，而且只在karlstadt刷过一笔交易。。。
JMS觉得我有必要去karlstadt问问吗？我现在是打算去了。。至少要看看刷卡完那个单子签的是不是我的名字。
那盗刷卡的人胆子也太大了，好像是在我8月买东西的同一家karlstadt刷的。。。要有摄像头都直接给拍下来了，犯罪也不懂脑筋的么。。 10# 正午的月亮
太谢谢了！！！我觉得盗我的应该不是公司。。。主要无法理解会在karlstadt刷，而且只在karlstadt刷过一笔交易。。。
JMS觉得我有必要去karlstadt问问吗？我现在是打算去了。。至少要看看刷卡完 ...
kendra328 发表于 2009-10-19 22:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我在karstadt刷卡，都是真的出示卡的，然后签名。所以你的情况很奇怪，能不能是人家用你的号在karstadt网购的？要是那样的话，你问karstadt也没啥实际作用，还不如先折腾银行去，把钱要回来是正事。 不好意思啊，刚才撑糊涂了，我怎么能一直看成是银行卡呢？看来真是大脑缺氧了。。。。 13# 正午的月亮
呵呵，没事没事~我明白MM的意思了~
和我之前刷过的交易单号一模一样，要不仔细看还真以为是自己刷的呢。我觉得不大可能是网购，现实的应该是当面柜台交易的刷卡。
还是很感谢MM哦 另外，这笔交易隐蔽性很强，如果光看余额。。还不会去注意。难得我仔细查了下帐。。不然就稀里糊涂得被刷了。。 {:4_294:}嫩那1楼骂的够难听的~ 看来气的不轻~
DKB这么多人有问题么..... 听着怪怕的~
赶紧跟银行联系咯~ {:4_294:}嫩那1楼骂的够难听的~ 看来气的不轻~
DKB这么多人有问题么..... 听着怪怕的~
赶紧跟银行联系咯~
我不乖 发表于 2009-10-19 23:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
5555.。。是我错鸟，昨天那一天都倒霉透了。。晚上好不容易清静了，却发现信用卡被盗刷了。。。 {:2_226:} 我上次被盗刷超过３０００欧，报警，填表，弄了快２个月才把钱都退给我了。。。。{:4_287:}lzmm, 你的钱应该可以退的，不过建议还是换张卡，保险一点 LZ你先别着急，卡上那个九月份被你认为是盗刷了的金额跟你八月份在同样地方消费的金额是一样的吗？因为以前我也有过一次误解。我是德意志银行的VISA卡，一般都是月底结这个月消费的或者是月初结上个月消费的（我记不太清了），有一次我发现有一笔在哪个餐馆吃饭的消费，可是那个时候我人在国内啊，怎么可能呢？然后去银行问，最后才知道是几个月前去那个餐馆吃饭划卡的消费。。。:dizzy:
所以MM先好好想想，并积极跟银行联系，一般来说不会有什么问题 申請一個手機短信提示，時刻掌握信用卡動向。 手机短信提示怎么申请啊？可以从网上直接申请吗？有费用吗？谢谢 哇好寒啊，刚刚申请的DKB，看到这个帖子。。。
这种事情是完全没法预防的么。。。？ {:5_356:} 还有这事？ 刚申请了一个这个银行的信用卡 官网上面的
Kreditkartenaustausch abgeschlossen
Bisher keine Schadensfälle
Die DKB ist – wie die anderen Banken auch – von Visa und MasterCard darüber informiert worden, dass es zu einem Datenabgriff bei einem Dienstleister in Spanien gekommen ist. Wir haben uns daraufhin entschieden, im Sinne unserer Kunden die entsprechenden DKB-Visa-Cards und MasterCard-Kreditkarten vorsorglich auszutauschen.
Die Warnung bezieht sich nur auf einen kleinen Teil unserer Kreditkarten-Kunden, die ihre Karte in Spanien eingesetzt hatten. Alle DKB-Kunden, die dies betrifft, sind bereits informiert worden. Auch der Austausch der Karten ist schon erfolgt. Schadens- bzw. Betrugsfälle sind von uns bisher nicht festgestellt worden. 我觉得这好像经常这样的破事 都是因为土人等太多的缘故
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