火之舞 发表于 2009-10-26 19:16

Telekom耍无赖,我只能再找他们!

去年的这个时候,我把T-Com的合同给解约了。本想换别家的,呵呵,可是我们这小地方,Telekom一手遮天,今年4月份的时候我又去了Telekom,让他们重新给我找个Tarif我受不了原来那么贵,因为当时还没有完全解约掉,到今年6月才能完全解约。于是,T Punkt的工作人员告诉我说,有一个跟我现在leistung一样的tarif 一个月34,95欧元 Flat Telefon Flat Internet 6000DSL 问我行吗?我一下想起好像我见过网上的,不过网上好像还给20欧元的Gutschrift。我就说,那我要签这个也可以,你也给我20欧的gutschrift吧。他说,那个只能网上签才给20欧的。我说,那我回家自己签好了。那人说,好吧好吧。给你20欧元的gutschrift好了。于是就写在了合同上。我签了字。

5月,6月,7月,8月,9月,10月,快要11月了,甚至我的新dsl都开始laufen了,还没收到那20-欧元的gutschrift。我心想,别让那个不负责任的人给放了鸽子,还是自己去问问吧。先是打电话,人家08003301000那边的arbeiter根本就不知道这回事儿。好么,我长途跋涉的又去了市中心,到了店里。把事情的前前后后给他们讲了一个清楚,最后他们查我账单说,因为给我做上账了,上面写着的是21,08,2009的时候下的gutschrift的单子。我说我没收到,况且这么长时间了,我要求再做一遍。一个女的说,好吧,下个月重新给我abzug,我说无所谓怎么abziehen,重要的是合同和行为应该一致。合同上写的每个月34,95欧元,20欧元的gutschrift,你就得给我20欧元,我不管你怎么给我。就算你自己掏腰包,跟我没关系。

我这么说完,晕倒一片人。看我架势,好像不太好惹,纷纷都各忙各的去了。留下一个老点的老头,看了一下胸卡,dienstleistungsführer.......看来还是个官儿~ 我抿嘴笑了一下对他,他说,进他办公室谈吧。我说,好啊!脱掉外衣,不慌不忙的走进办公室,我心想,正好无聊,进去喝杯kaffee。不见外,进去果然他第一件事情就问我要喝什么,我说,egal,bitte~ 哈哈 头一次说 egal 还 bitte~真是无厘头。不一会那个老头给端来一杯kaffee……废话不多说,我接着开始把事情的前前后后又说了一遍,老头素质真的很高,还是和颜悦色的。一面说着对不起,不好意思,真是不好意思,让您耽误时间了……………………blablabla的说个没完,我说,那怎么解决呢?老头竟然说了一个让我万万没有想到的解决办法,给我补偿现金50欧元,20欧元的gutschrift下月延迟给我。我瞪圆了眼睛……不是吧~心想。于是嘴上还说,唉,其实我不是为了那20欧元什么的,就是觉得合同订的是什么,就应该怎么履行合同,其实自己心里挺内疚,为了20欧~唉!

feng1215430 发表于 2009-10-26 20:34

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