April 发表于 2009-10-31 17:33

急问，关于cheapsmells网站购物的问题

在cheapsmells上定了护肤品，到现在已经十几天了，看订单显示已经发出，可是到现在还没收到。因为快要回国，所以不免心中着急，不知其他在这个网站上订过东西的姐妹都多久收到东西的？如果丢失如何索赔呢？先谢谢大家了！

寂寞鸽子 发表于 2009-10-31 19:23

他家我一般都是一个星期收到的
包裹没有保险的话   邮局有时候不负责就放在门口   可能被别人拿了
所以我的包裹都是选带保险的那种

tansyrourou 发表于 2009-10-31 19:40

英国的邮局这一段时间一直罢工，不知道是不是在英国耽搁的。

April 发表于 2009-10-31 19:54

我都不记得结账时有没有让选择要不要保险，我就是按照正常的程序选的。以前在VP，BuyVIP什么的买东西，好像也没有专门选什么要带保险，从来还没遇到过包裹丢失的情况呢。
我看了一下好像那个英国的罢工不影响国际包裹运送，不知道理解的对不对。。。
谢谢回答的姐妹们，真的很心烦，第一次买，因为要回国所以还买了不少。。。郁闷。。。

爱财 发表于 2009-10-31 20:17

他们家的我觉得就和邮局的3，9的包裹那样，没有保险，但是如果没人签收会留个单子让去邮局拿。

gaffe 发表于 2009-10-31 21:20

他家的包裹不慢啊！

寂寞鸽子 发表于 2009-10-31 21:30

他们家的我觉得就和邮局的3，9的包裹那样，没有保险，但是如果没人签收会留个单子让去邮局拿。
爱财 发表于 2009-10-31 19:17 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

你那里邮局的人还真负责
我这里邮局送没有保险的包裹   如果没有人就扔在门口了
只有带保险的那种才会留单子

sussy 发表于 2009-10-31 21:32

比较慢，我10月初订了一个，等了差不多半个月。

April 发表于 2009-11-2 13:18

接着求解答啊！如果用的是Airmail的方式的话，能不能查到包裹有没有签收呢？如果真的丢了的话，是不是可以写信给他们投诉或者要求赔偿呢？已经半个月了啊。。。{:4_300:}

寂寞鸽子 发表于 2009-11-2 17:45

你现在就可以写信给他们的客服
让他们帮你查包裹的行踪

也可能真的是因为罢工走得比较慢。。。。
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