求助!令人愤愤不平的遭遇
我真的很生气,说说自己的遭遇给各位听!今年8月份我在德国的Quelle 网站上购买了几件东西,合计50欧元,选择了货到付款的方式。两周以后我收到他们的信说他们不接受这种付款方式,我要是还是想定的话,必须先付款,还让我填写了一张Sonderbestellung。我填写好后寄给了他们,当天就转了帐。可是两个月过去了,我什么东西也没有收到。我只好给他们打电话交涉,不打还好,打了气死你,说是他们的数据显示我的帐号下什么订单也没有,都被取消了。我说那就算了,我也不定了,你把钱退还给我也行。他们说没有显示我付过钱了。我一听就急了。我说我有Kontoauszug 有很明确的显示,不可能没有。他把我转到了别的部门,就这样我被转来转去三四回,每一次都要重新复述一遍我的故事,打了半个小时电话没有结果。我又找我的银行要求把钱收回,银行和他们联系了,这次他们承认了,但是说要银行出示证明说我转给他们50欧元,然后寄给他们。好的,我就又照办了。半个月过去了,仍然没有消息。于是我又打电话询问,说是信收到了,但是要等,他们在处理了,我问还要多久,回答是不知道。
我真的已经无语了,虽然只有50欧元,但是欺人太甚了。哪有这样的公司啊?很简单的一件事情搞得那么复杂,能骗就骗,简直就是无赖!
我已经给他们下了最后通牒,要是再不把钱退回,他们将会收到我的律师信。我对德国法律不是很清楚,不知道要是他们承认了他们的过失,律师的费用是不是还是由我负担,大约请律师写一封信要多少钱?这件事情做的值不值得。我实在是咽不下这口气,听说朋友们有的也有这样的遭遇,到底该怎样做,和大家讨论以下! 可能和Quelle倒闭有关 前两天报道说他们家的网站由于浏览量太大瘫痪了 LZ再搜搜相关信息吧 Quelle已经破产倒闭了,工人都"下岗"了,LZ你的钱想要回来了,得费一番周折。 前几个月就有人在这里发帖警告不要在quelle订货。这个公司破产的事在德国基本上是家喻户晓。 本来就是货到付款嘛,没收到东西你付的什么款呢?现在Quelle倒闭了,lz属于小债主,基本没希望拿回钱了
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