celinecy 发表于 2009-11-6 20:01

{:5_390:}德国的邮政是非常神奇滴。有一次给朋友寄车票,怕丢所以特意用了挂号。过两天朋友收到当地邮局通知,说信到啦,来取吧。颠儿不颠儿跑过去,人家翻啊找啊,死活找不到了。朋友说那咋办呐,你们搞丢了呀,我等着用的。他们说,丢了你作为收件人是没办法的,我们不受理。你打电话给寄信的人,去做nachforschung。明明都知道信是到了他们当地才丢的,人家死活说只能做nachforschung,否则管不了。没办法打电话给我吧,我就辛苦跑一趟吧。跑到这边邮局,人家查一下,说信到了地儿才丢,我们也管不了,你只能打专门做nachforschung的XXX电话。NND,搞丢我的东西还要我打收费电话。好吧我就打电话吧,打过去一说那边态度还特不好,说既然当地邮局已经说过到了我们就不能做nachforschung,你叫收件人再去那边邮局催他们自个儿找去。反复解释还是态度那么差我就怒了,说你们邮局自己家搞丢我的东西还到处都踢皮球不帮我找,那给个投诉电话我来直接投诉好啦,收费电话也认啦,这么一发火那人才不情不愿的说受理了。到第二天收信的当地才通知,说其实还是在他们那边找到了...

Antja 发表于 2009-11-6 20:10

{:5_390:}德国的邮政是非常神奇滴。有一次给朋友寄车票,怕丢所以特意用了挂号。过两天朋友收到当地邮局通知,说信到啦,来取吧。颠儿不颠儿跑过去,人家翻啊找啊,死活找不到了。朋友说那咋办呐,你们搞丢了呀,我等 ...
celinecy 发表于 2009-11-6 20:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

不过当时那家邮局的人至少态度还算诚恳{:4_297:}

taddle 发表于 2009-11-6 20:25

还好我们这儿的DHL还不错。20多公斤的箱子都送到4楼来,态度还特别好。
有一次,在网上买的特大号猫树和一个10多公斤重的落地灯同时到了,dhl送包裹的硬是两个箱子一起给抬上了4楼,害得我都不好意思了{:4_295:}

irvine 发表于 2009-11-6 22:54

还好我们这儿的DHL还不错。20多公斤的箱子都送到4楼来,态度还特别好。
有一次,在网上买的特大号猫树和一个10多公斤重的落地灯同时到了,dhl送包裹的硬是两个箱子一起给抬上了4楼,害得我都不好意思了{:4_295:}
taddle 发表于 2009-11-6 20:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

貌似要给点小费的。。。

csugs 发表于 2009-11-7 17:59

UPS也不错,不过没找到过网点。都是我从亚马逊上买东西,别人给寄的。

yanghiro 发表于 2009-11-7 20:08

yanghiro 发表于 2009-11-7 20:08

66442655 发表于 2009-11-7 23:59

DHL是有义务送到家门口的吧?
每次DHL来。都是按门铃。喊一声: 有你包裹。下来拿。。。
然后自己吭哧吭哧的搬到5楼。。

hochwassertier 发表于 2009-11-8 12:54

我一个德国同事也碰到过这种事,投递员不按门铃,2次都没投到,退回。
后来他投诉,不知道结果怎么样。
@hh2,你也太莫名其妙了,这种霸王条款纯粹是扯淡。当然有理由跟他们闹。就算是没有成功也不能说明就是我们没有道理。中国人又怎么样,华人怎么了,你不是经常吵着什么言论自由,跟gcd起哄吗?照你的意思,国内也有法律,保障言论自由的,你不是还唧唧歪歪吗?你批评国内也就罢了,人家这点事情本来就是合法权益,你倒叫人家闭嘴,莫名其妙

Liv 发表于 2009-11-8 13:01

{:5_390:}德国的邮政是非常神奇滴。有一次给朋友寄车票,怕丢所以特意用了挂号。过两天朋友收到当地邮局通知,说信到啦,来取吧。颠儿不颠儿跑过去,人家翻啊找啊,死活找不到了。朋友说那咋办呐,你们搞丢了呀,我等 ...
celinecy 发表于 2009-11-6 20:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
他们就是懒得找。
我也遇到过。看来这事经常发生。
我当时就是不走,叫他们再找,那个女人进进出出好几次,终于还是找到了。
页: 1 2 [3] 4
查看完整版本: DHL的垃圾服务的让人发指