dahli 发表于 2009-11-21 23:35

这事得有旅行社出面弄的. 我当时就是航空公司马上就找了旅行社. 当然我也打给他们了. 这是他们之间出了问题.就是不知道你有没有旅行社给你的电子票.如果有,就只管要他们解决了.

lanlan829 发表于 2009-11-21 23:43

20# mbean


是不是还在萍聚上 有广告啊!

lanlan829 发表于 2009-11-21 23:48

怎么会出现那么倒霉的事情啊!有点怕怕。我明年3月带女儿回国,机票也订好了,收到邮件里面有那种电子票的,要自己打印出来的。{:5_383:}

ztangry 发表于 2009-11-21 23:54

这事得有旅行社出面弄的. 我当时就是航空公司马上就找了旅行社. 当然我也打给他们了. 这是他们之间出了问题.就是不知道你有没有旅行社给你的电子票.如果有,就只管要他们解决了.
dahli 发表于 2009-11-21 22:35 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
电子肯定是有的,但是今天给旅行社联系他们也不知道是怎么回事,让我跟汉莎要凭证,等星期一他们和汉莎联系,可是汉莎又把我推到旅行社。就怕踢皮球,回国时间马上快到了我都急死了。

ztangry 发表于 2009-11-21 23:55

怎么会出现那么倒霉的事情啊!有点怕怕。我明年3月带女儿回国,机票也订好了,收到邮件里面有那种电子票的,要自己打印出来的。{:5_383:}
lanlan829 发表于 2009-11-21 22:48 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这种倒霉事是几万分之一的几率,MM你是不用担心的。

dahli 发表于 2009-11-22 00:03

你我各中一次. 我的能够解决,你的也应该不是什么问题.

mixmas 发表于 2009-11-22 00:06

27# mixmas

今天和旅行社联系他们让我们和汉莎要凭证,可是给汉莎回邮件人家说不能给我们提供帮助,还给了个电话,打过去也是推脱说票是从旅行社出的,必须找他们。就跟踢皮球似的,郁闷死了。
ztangry 发表于 2009-11-21 21:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


把你收到的汉莎邮件给旅行社发过去好了

ztangry 发表于 2009-11-22 00:16

37# mixmas


看来只能这样了,我是没能力了。本来打算今天去Metzingen买东西的,票都买了,可是这事儿闹得也没心情去了。

dahli 发表于 2009-11-22 00:17

我本来也想象班班那样建议的.就怕旅行社推卸责任说你自己取消的.所以没写.

ztangry 发表于 2009-11-22 00:18

你我各中一次. 我的能够解决,你的也应该不是什么问题.
dahli 发表于 2009-11-21 23:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
主要MM你定票的旅行社承认是他们的操作错误,我订票的那个旅行社也不知道是怎么回事哪。

dahli 发表于 2009-11-22 00:32

其实旅行社也没承认是他们的错误.只是说系统可能出了问题. 是订票系统出了问题. 他们也不清楚怎么回事.

ztangry 发表于 2009-11-22 00:48

那旅行社最后把你的宝宝票钱退给MM了吗?

dahli 发表于 2009-11-22 00:56

没退啊.我们当天都上飞机了.宝宝票不占位的.所以问题不大. 但也折腾了半天.我是刚开窗口办理就去了.结果等到要关了才弄好. 这中间急死了我一堆脑细胞.因为当时儿子的票和我的是一起的.他的不行.我的也不可以办理登机.

ztangry 发表于 2009-11-22 01:05

孩子的票被取消是他们的系统出了问题,这个钱应该有他们出的。{:5_390:}
也不知道我们这个能不能把位置要回来,希望能像MM一样有个圆满的结果。{:5_381:}

lanlan829 发表于 2009-11-22 22:58

本帖最后由 lanlan829 于 2009-11-24 21:25 编辑

孩子的票被取消是他们的系统出了问题,这个钱应该有他们出的。{:5_390:}
也不知道我们这个能不能把位置要回来,希望能像MM一样有个圆满的结果。{:5_381:}
ztangry 发表于 2009-11-22 00:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
MM我为你祈祷!{:5_381:}

ztangry 发表于 2009-11-23 00:20

45# lanlan829
谢谢MM

sunmimi 发表于 2009-11-24 17:55

MM态度强硬一点吧,你就要准自己没有取消,让旅行社给你解决。我觉得肯定是旅行社出了问题,票哪有那么容易退掉呀,网上购物还得折腾半天呢,退票可定要出示一堆银行账户,订票密码之类的,所以肯定不可能无意中自己退了。我上次就中了圈套,马上出票了,钱都汇过去了,票价涨了200欧,气死我了。后来打听业内人士,说我当时就应该不给,我汇了钱,合同就成立,如果我态度钱硬一点,他们没理由让我再交钱,不过这是我已经交完钱之后听说了的,所以也没用上。我想他们也都是吃软怕硬,你多打几次电话。祝MM早日解决问题。

sbwjy2002 发表于 2009-11-24 19:21

咋样了解决的。

Jenny.Sun 发表于 2009-11-24 20:31

尬恐怖的哦,还有这种事情的啊?

lanlan829 发表于 2009-11-24 22:27

想回去一趟都那么不容易啊!{:5_382:}

cosimo 发表于 2009-11-24 22:34

这年头,机票付钱了出票了还有可能上不了机的?
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查看完整版本: 烦呀!票出了怎么又被取消了。