rufeng154154 发表于 2009-11-25 00:25

求助 O2的 如何免开通费?如何昆掉附加合同?

各位请帮帮忙,我德语很烂,在网上申请了O2的每个月送一百分钟的合同。
但现在我不知道怎么免除开通费,是打电话给Eteleon吗?
还有,有一个附加合同,Flex Flat Paket是jamba公司的。
我在网上试过了,但我不知道如何激活。
请各位千万帮帮忙了!
谢谢!

adrenalin 发表于 2009-11-25 10:08

你应该先了解深浅再下水,而不是下了水再呼救~~
jamba那个 如果是eteleon的客户,要想kun必须直接写信或者fax给jamba,跟eteleon联系没用。
地址是
Fox Mobile Distribution GmbH, Stichwort: "Flex Flat Paket"
Anschrift: Karl-Liebknecht-Str. 5, 10178 Berlin
oder per Fax an: 01805-52622744

koenma 发表于 2009-11-25 21:14

本帖最后由 koenma 于 2009-11-25 20:17 编辑

楼上说的对,你既然还没研究明白急忙签个什么劲啊,唉。
明白了呢,其实很简单,不明白呢,你就有十万个为什么等着问吧,没人有办法手把手一步一步教你的。
免开通费是等eteleon给你email来叫Gutschein的pdf文档,然后里面有图有说明,拿你签的卡打文档里面的电话,不需要操作,等自动语音讲完就算免除了。
昆Jamba楼上已经说了,记得30天之内必须昆掉。
其他附加服务的检查和昆,看那些红色的置顶贴吧。

马拉松 发表于 2009-11-25 21:23

Jamba不是在网上昆就行吗?我在网上昆了之后进入Jamba网站查看自己的Paket的时候已经显示说我当前没有任何Paket了啊,这不代表昆掉了吗?

koenma 发表于 2009-11-25 21:29

你这么问纯粹是求心安。
post几十cent就post一个不就完了,我说昆掉了,你能信吗?
而且很大可能是没昆掉,因为我的卡根本没有jamba服务,我输入卡号,一样出你说的那个信息。

rufeng154154 发表于 2009-11-26 16:25

谢谢各位了。可是我还是不知道怎么才叫激活了Jamba的服务。
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