二十四味 发表于 2009-12-7 14:49

除了Email kun掉MultiMedia-Pack和Rechnungschecker还有别的办法嘛?

除了Email kun掉MultiMedia-Pack和Rechnungschecker这两个服务,还有别的办法嘛?我都发Email有差不多2个星期了,之后也催了talkline,还是没有回bestaedigung的信给我,他们做事情是怎么回事啊。郁闷\~
想问下还有别的办法kun掉这个服务嘛?大家kun这两个服务一般都是用了多长时间的啊?谢谢了

我是10月份申请的手机合同的,很快又圣诞了,怕不办就来不及kun了啊~!
以后还是少用这样的手机合同了,太劳神了。

Müller-Dumont 发表于 2009-12-7 15:26

同楼主,同样写邮件,石沉大海。。。

二十四味 发表于 2009-12-7 15:33

{:5_377:} {:5_369:} 同楼主,同样写邮件,石沉大海。。。
Müller-Dumont 发表于 2009-12-7 15:26 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

梅梅梅梅 发表于 2009-12-7 17:56

我默默的觉得,如果你的kun信里没有提到要direct Spar Option的话,那么他们就不会马上给你处理。
而已你一旦提到说要kun这个Direct Spar Option的话他们就会扣掉每张卡6欧多的手续费。
呃呃呃,不知道是不是我把Talkline想得太坏了......

梅梅梅梅 发表于 2009-12-7 17:59

不过LZ后来的账单还计算过那两个附加服务么,如果不计算了的话其实问题应该也不大吧......

二十四味 发表于 2009-12-7 18:49

我默默的觉得,如果你的kun信里没有提到要direct Spar Option的话,那么他们就不会马上给你处理。
而已你一旦提到说要kun这个Direct Spar Option的话他们就会扣掉每张卡6欧多的手续费。
呃呃呃,不知道是不是我把T ...
梅梅梅梅 发表于 2009-12-7 17:56 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
??我是没有提到你说的Direct Spar Option, 你的意思是如果要kun掉这两个服务是要收每张卡6欧多的手续费么??唉,我已经不惮以最坏的想法去想talkline了。而且你说的这个Direct Spar Option是怎么回事啊?我需要怎么说才行?指教指教一下啊~~^_^

我的帐单上有显示这两个服务啊,但现在还在3个月和6个月的免费期,之后就要算钱了啊。

第一次签这样的合同,已经深深的感受到,天下便宜的晚餐也不是那么容易吃的。

梅梅梅梅 发表于 2009-12-7 20:10

kun掉这两个服务是免费的,而通过Email kun掉Direct Spar Option是要手续费的。

jessieeugene 发表于 2009-12-7 20:46

曾经给talkline写邮件也石沉大海,然后我就把邮件存发件箱里每天发一遍,后来过了一个星期左右人家开始处理我的邮件了,也是每天给我回一遍,每次都说帮我把OPTIONEN取消掉了。。。

二十四味 发表于 2009-12-7 21:20

唉,他们的做事方式实在是不能苟同。不过我也发过催信,然后每次也都是有个Empfangsbestätigung的自动回邮,然后给个ID 说在处理,要人耐心等待。。。。。。

梅梅梅梅 发表于 2009-12-7 22:08

唉,他们的做事方式实在是不能苟同。不过我也发过催信,然后每次也都是有个Empfangsbestätigung的自动回邮,然后给个ID 说在处理,要人耐心等待。。。。。。
二十四味 发表于 2009-12-7 21:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

不如给他们发传真或者挂号信吧
过了期限就不好了
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