O2 账单问题 急急急!
本帖最后由 tata1987 于 2009-12-8 19:48 编辑http://www.dolc.de/home/attachment/200912/8/115943_1260297966GNeG.png今天看到O2账单,最后三天居然扣了近两百的上网费用,而且都显示的是整晚在线,我睡觉一般都关机的,我用的是iphon,已经用了一年多了,从没出现过这种状况,而且我的iphon在没有无线网的情况下设置的是无法上网的,iphon如果不适用,两分钟也会自动断网的呀。
这只是最后三天的情况,不晓得12月月初的几天会是多少钱,我今天已经吓的不用手机了~
怎么办?! 太变态了。。 我朋友也有这样的问题,他是用iphone上网,但用的是自己的无线网,但还是收了很多钱,也有好几百一个月,后来他去问了,人就说是他用的,后来他就换了一张废掉的sim卡上网。 我朋友也有这样的问题,他是用iphone上网,但用的是自己的无线网,但还是收了很多钱,也有好几百一个月,后来他去问了,人就说是他用的,后来他就换了一张废掉的sim卡上网。
majeri9999 发表于 2009-12-9 00:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_355:} 也就是说和他们讲理是没戏了?可是我用了一年了,以前没有遇到过这种问题的 本帖最后由 太有才了 于 2010-4-22 11:28 编辑
Du kannst Einwendung erheben. Unten ist ein Beispiel.
Die gesetzliche Bestimmung:
**** Hidden Message ***** 跟O2 说你是长期的kunde可以少交一点的 至于多少 要你去砍价了。 跟O2 说你是长期的kunde可以少交一点的 至于多少 要你去砍价了。
钟莉 发表于 2009-12-9 09:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
还是可以砍价的?! 5# 太有才了
太感谢了,我会继续和他们交涉的~ scheisse o2 下午电话终于打通了,把internet sperren掉了,但是钱的问题没有解决,后来给我转接的电话一直没有人接。最后还是决定去店里再找一次店员,这次碰到的店员比较nett,他也是打电话到公司询问的,一番交涉后,给我降低了费用,网费我自己出50。哎,只能这样了,便宜一点是一点吧。。。
以前都不知道GPRS是可以sperren的,吃大亏了才知道{:5_354:}