瓦赛 发表于 2009-12-19 18:29

信用卡丢失，被消费600多欧，去过警察局了

本帖最后由 瓦赛 于 2009-12-20 18:36 编辑

11月初申请了巴克莱银行的new visa，19号左右收到绑在一起的ec卡，之后收到密码信息，但至今没收到visa，以为慢，所以一直在等，今天收到账单，消费600多欧，有rewe的，douglas的，还有网上西联汇款500多欧，都是自己所在的城市，吓傻了，忙打客服，说visa卡上个月17号就已经寄出来，现在事情很明显，被人扒了邮箱，客服态度不错，一直叫我不要担心，说druckabteilung要先查一下，之后会给电话或email，我问钱能回来吗，他也不能保证，怎么办呐？？？钱会回来吗{:5_354:}

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去过警察局了，录了差不多2个小时口供，关于ec卡，两个pin码到的具体时间实在是记不太清楚了，警察爷爷让我回家找到了，等下次可能警察给我打电话时再告知，还问了很多问题，都记录在案，比如我看到过这种鬼祟摸人家信箱的人没，邻居看到过没，邮箱有问题吗？我还说比较窄扁的手可以伸进邮箱口，邮递员叔叔经常不把信完全塞进信箱，漏一半在外面，全部记录在案~~~最后给了个bescheinigung，留下了账单原件~~~明天应该能接到银行的确认电话了吧~~~

四处溜达 发表于 2009-12-19 18:33

去法律版问问看

考拉倩倩 发表于 2009-12-19 18:40

这个事很{:5_370:}
能不能去银行把钱追回来？？先冻结账户，然后申请把钱追回来
没有经历过，没什么好的法子
帮顶

瓦赛 发表于 2009-12-19 18:42

帐户已经冻结了{:5_354:}，不知道要不要报警，还是由巴克莱银行处理

四处溜达 发表于 2009-12-19 18:44

我帮MM查了一下，看这个链接
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1060841
不管怎样，先报警，应该是不错的

Siegqueen 发表于 2009-12-19 18:46

建议先报警

瓦赛 发表于 2009-12-19 18:51

打电话报警还是要亲自去警察局那？

果果熊 发表于 2009-12-19 19:00

报警吧，和银行联系再问问。

考拉倩倩 发表于 2009-12-19 19:12

对了，你不是没在结帐的时候签字吗
照理说，如果不是你的签字，就该银行负责把钱追回来，这事我看银行推不了责任，
MM小心点，不要他们说没办法就认了

瓦赛 发表于 2009-12-19 19:12

5# 四处溜达


太感谢了，准备先打110了

瓦赛 发表于 2009-12-19 19:14

9# 考拉倩倩

我连卡都没见到过~~~~~先报警问下

Siegqueen 发表于 2009-12-19 19:16

也可以直接到警局说明情况做记录

灿烂阳光 发表于 2009-12-19 23:06

lz别着急，马上报警，并与信用卡部门联系。

当初老公的卡被人盗用，显示在台湾被刷了500多欧。我们给银行打电话，并到警察局报案。老公出示护照，表示那段时间并没到过台湾。过了一段时间钱也退了回来。

floraqueen 发表于 2009-12-19 23:13

信用卡说方便也方便，说麻烦也麻烦{:4_306:}

瓦赛 发表于 2009-12-19 23:38

明天一定先去警察局做个笔录的~~~{:5_367:}

xtyst 发表于 2009-12-19 23:40

同情一下mm
这个偷卡的人真不地道

瓦赛 发表于 2009-12-19 23:54

唉，年底不顺阿，在实验室做卫生还被拖把柄在额头上敲了个胞，隔一天又出了这茬心惊肉跳的事 {:5_354:}

summer_lush 发表于 2009-12-20 10:57

这卡怎么freischalten的，连密码信也被偷了？

考拉倩倩 发表于 2009-12-20 12:58

9# 考拉倩倩

我连卡都没见到过~~~~~先报警问下
瓦赛 发表于 2009-12-19 18:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
所以说亲不用担心，是你办的卡，没有你本人的签名，那些款项就不该你支付

meya 发表于 2009-12-20 13:13

先报警，MM不是说有西联汇款的痕迹嘛，那就太好了，肯定能查出来， 只要查到谁汇钱，汇去哪里，超市可以调录像带的。我一个朋友，他的一个很好的朋友也是把他的卡盗用了，不过那个傻子用我朋友的卡直接转帐到自己帐户，直接被逮到。 最后又是哭又是下跪的才了事。

玛雅 发表于 2009-12-20 13:15

这明显是信用卡公司的责任，我记得我每次换卡都会在收到卡两天再收到信用卡公司的另一封信，确认是否收到卡！
而且信用卡是需要被激活才能使用。否则谁能保证邮寄的过程中不会丢失。

leisay 发表于 2009-12-20 13:47

汇款这种肯定能查到的，一定要报警

chain1983 发表于 2009-12-20 14:02

我也是用的barclay的卡……好像是不需要激活的…………拿到就可以网上购物{:5_390:}
不过超市消费的话，肯定有签字的，西联汇款肯定也要填个人信息和签字，所以这两个的钱一定可以追回。

十月十 发表于 2009-12-20 15:01

{:5_389:}

GIS_B9 发表于 2009-12-20 15:03

啊。。。同情下mm。。。。

maggie.nn 发表于 2009-12-20 19:20

先报警，MM不是说有西联汇款的痕迹嘛，那就太好了，肯定能查出来， 只要查到谁汇钱，汇去哪里，超市可以调录像带的。我一个朋友，他的一个很好的朋友也是把他的卡盗用了，不过那个傻子用我朋友的卡直接转帐到自己帐户 ...
meya 发表于 2009-12-20 12:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
好雷啊..好朋友的钱也偷.......怎么想的

maggie.nn 发表于 2009-12-20 19:22

唉，年底不顺阿，在实验室做卫生还被拖把柄在额头上敲了个胞，隔一天又出了这茬心惊肉跳的事 {:5_354:}
瓦赛 发表于 2009-12-19 22:54 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
抱抱mm 今年霉运都经历了 好好开始新的一年吧! 祝你赶快解决卡的事 圣诞快乐

瓦赛 发表于 2009-12-20 19:27

去过警察局了，录了差不多2个小时口供，关于ec卡，两个pin码到的具体时间实在是记不太清楚了，警察爷爷让我回家找到了，等下次可能警察给我打电话时再告知，还问了很多问题，都记录在案，比如我看到过这种鬼祟摸人家信箱的人没，邻居看到过没，邮箱有问题吗？我还说比较窄扁的手可以伸进邮箱口，邮递员叔叔经常不把信完全塞进信箱，漏一半在外面，全部记录在案~~~最后给了个bescheinigung，留下了账单原件~~~

xtyst 发表于 2009-12-20 20:11

我也是11月申请的这个barclaycard new visa，也不需要激活
想想我的另一张以前办的citi bank的master确实是要打电话去激活的，还有好几个用来激活的码呢
对比一下，barclay真的不太保险的感觉

ylc 发表于 2009-12-20 20:22

可怜的MM,愿MM早日解决
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