夜のHecate 发表于 2009-12-22 14:29

弄不好要被O2罚款了,闹心

朋友过户给我的手机卡不知道什么原因没有银行帐户捆绑，现在被o2封了号，急问这样罚款是多少，我太笨，在o2网站上死活找不到相关罚款条例，我只记得以前看到过，好像是每天罚多少欧？我找不到呀找不到呀急死我了，求助各位~这到底是o2的原因啊还是当时过户时哪步手续除了差错啊，哭死我了，我这个冤呐{:4_300:}

夜のHecate 发表于 2009-12-22 14:30

{:4_306:}每天一想起这糟心事儿就吃不下睡不着的。。。

iCanFly 发表于 2009-12-22 15:57

封号了重新开通只需缴纳开通费,大概25欧吧
尽快联系签合同的o2店或给客服打电话,还有网上可以检查用户信息,如果是帐户出了问题,纠正之后o2会在下个月结帐时把上一次的欠款一并划走,o2员工抄错账户是经常的事

iCanFly 发表于 2009-12-22 16:00

对了,这是多长时间的事了?如果因为账户出错o2划不到钱,他们会先发短消息提示的,在一定期限之后才把你封掉

夜のHecate 发表于 2009-12-22 16:33

本帖最后由 夜のHecate 于 2009-12-22 16:37 编辑

{:4_296:}抄错帐户。。。真服了，之前收到短信后我有打回去电话，但当时不知道kennzahl，客服让我联系户主，难道这期间没有银行挂钩都要算拖欠缴纳罚金么。。难道o2就一点责任没有= =。。我拿回来的合同上都正确填写银行账户的。。。。

铿锵白菜 发表于 2009-12-24 21:52

先弄清楚你的presonaliche Kennzahl，在合同的第一页，四位数。

然后联系o2客服。如果你期间没收到o2 的Mahnung的话，只需补足所欠金额以及entsperrung的费用即可。

没啥大不了的，别担心先。

alleydou 发表于 2009-12-26 04:02

我和你差不多的情况。。。。。现在已经停好了。。。而且这又是圣诞期间。都在休息{:4_297:}。。。真烦人

夜のHecate 发表于 2009-12-28 22:59

{:4_298:}我还算幸运啊。。处理的即时，直接跑去店里交了欠款，现在又开通了。。。

lgms 发表于 2009-12-29 14:07

没事，补交齐了就行了，不过肯能被O2列为黑名单

铿锵白菜 发表于 2009-12-30 14:48

黑就黑呗，又不是一辈子都用他家的，o2还被我们很多人列入js黑名单呢，呵呵。
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