silverghost 发表于 2009-12-28 17:16

debitel的合同到期了，但是并没有终止

我有两个debitel的合同，本应该2010年1月3日终止，今天收到debitel的账单，发现两个合同并没有到1月3日终止，相反月租已经收到从12月17到1月17日，很奇怪，我已经写信给客服了，不知道这是怎么回事，两个合同的kun信的确认信已经在3月份就收到了，但是现在月租竟然继续收，合同没有丝毫停止的意思，不知道大家有没有类似的经历

annie_1980 发表于 2009-12-28 19:09

我也是。明天找他们去。

巡航者 发表于 2009-12-28 19:28

我的6月份到期，关注中......

silverghost 发表于 2009-12-28 22:34

JR Debitel 这阵子总找麻烦

ctjgao 发表于 2009-12-31 17:40

我去问了，说是电脑错误，下个月返还guthaben

silverghost 发表于 2010-1-1 17:17

希望是吧，他总是出问题最近

tianniu 发表于 2010-1-9 23:05

我的也是，合同到期了还接着扣钱，写了EMAIL也不回，热线一直没有接听，气死人了，该怎么办呀？

bbface 发表于 2010-1-9 23:10

请问他们kuendigung的 faxnr.是多少？

ctjgao 发表于 2010-1-9 23:49

我的也是，合同到期了还接着扣钱，写了EMAIL也不回，热线一直没有接听，气死人了，该怎么办呀？
tianniu 发表于 2010-1-9 23:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif[/qu

直接区门店，每个城市都有好几个呢，一般saturn都有。

ctjgao 发表于 2010-1-13 20:33

我已经收到退款了，不过是gutschrift。
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