Anonymous 发表于 2010-1-5 17:09

今天被郁闷到了

当时和EX在一起的时候,签了一部手机给他,合同两年,到今年的三月份。后来两人形同陌路后,一直都还是我在支付手机的费用。去年久月份的时候,给O2公司写了手机合同解约信,不久O2公司也回了确认信,同意解约。昨天突然收到一个SMS追问解约的事情。今天打电话过去,一个女的还没等我开口,就问我为什么要解约,心里的火一下给她给点了起来,马上反问她一句,难道我没有解约的权利?解约还需要理由?O2难道是霸王公司不允许解约?那个女的听我口气有点怒,她马上跟解释,只是问问,我说这个需要问吗?真的被郁闷到了。

非正常人类 发表于 2010-1-5 17:11

她问你那个也是例行公事,冷静~~~冷静~~
犯不着的

Anonymous 发表于 2010-1-5 17:17

她问你那个也是例行公事,冷静~~~冷静~~
犯不着的
非正常人类 发表于 2010-1-5 17:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
O2公司早就同意解约了,这个月我也不用再继续付费了。而且来过好多次信,希望我再考虑一下解约的问题。有什么好考虑的?人都死了,难道买个棺材,葬送一下,都还要考虑,德国真的穷疯了。

Anonymous 发表于 2010-1-5 17:18

呵呵,MM之所以郁闷关键是因为这事儿涉及到了你的EX,让你心里不舒服了,否则你也不会这么一肚子火。
他们做生意的全这样,一到签合同的时候,脸上笑得跟朵牡丹花儿似的;一到昆合同的时候,立马像咱挖了他家祖坟一样。他们自身很可能都是跟业务量挂钩的,不愿意客户流失,再加上经济不景气,你去昆合同,他们其实比你郁闷多啦,哈哈。
记得我一同学去昆AOK,一进门那女的开始笑脸相迎:Was kann ich für Sie tun? 一听说要昆合同,立马变脸,然后光原因就问了有十分钟,最后更搞笑的是,问完了原因,就不说话了,自己干自己的事儿,把我同学就活活给晾在那里不管了,呵呵,我同学就那么干坐在那里看着她,老郁闷老郁闷的了。

非正常人类 发表于 2010-1-5 17:18

酱想,人家很看重每一位客户嘛
特不舍得失去你才一再挽留呀
赫赫~~

nightingale214 发表于 2010-1-5 17:19

这个。。都会问的吧,挺正常的,人家也想留住客户啊
只是正好碰到lzmm的特例比较尴尬罢了

Anonymous 发表于 2010-1-5 17:29

呵呵,MM之所以郁闷关键是因为这事儿涉及到了你的EX,让你心里不舒服了,否则你也不会这么一肚子火。
他们做生意的全这样,一到签合同的时候,脸上笑得跟朵牡丹花儿似的;一到昆合同的时候,立马像咱挖了他家祖坟一 ...
Anonymous 发表于 2010-1-5 17:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个MM真的说到我心上了,就是涉及到EX了,人都死了。我在这里收市后事,O2的还不知道死活,偏偏这个节骨眼上来问这事情,郁闷到我了。当时跟EX在一起的时候,被他歪着了,手机签了三个,两个O2的,一个EPlus的。当时他有个EpLus的手机,我的是O2,他说,两个人打电话不方便,OK。我跑去签个Eplus为了方便他,等签完了没有几天,他又说还是O2的划算,O2和O2的打电话不用钱,买个O2的吧,OK。我又跑去签个O2的。现在想想就比较不开心。

ivydy 发表于 2010-1-5 17:31

淡定,要淡定!

Anonymous 发表于 2010-1-5 17:34

酱想,人家很看重每一位客户嘛
特不舍得失去你才一再挽留呀
赫赫~~
非正常人类 发表于 2010-1-5 17:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不是舍不得我,是舍不得Money吧?

Anonymous 发表于 2010-1-5 17:38

这个。。都会问的吧,挺正常的,人家也想留住客户啊
只是正好碰到lzmm的特例比较尴尬罢了
nightingale214 发表于 2010-1-5 17:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
因为以前也解约过其他公司的手机,还有电话,都没有人问为什么。我电话过去,刚报了名字,那边那个女的一句你为什么要解约啊?一点礼貌都没有,最起码先问问能为你做什么?也正如MM所说的,心里就不愿意提的事情,一下又给弄出来了。
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