shaguilibi 发表于 2010-1-7 14:08

换个银行地址要了我15欧？大家帮忙看看。。

我和entega签了个气的合同，每个月应该是14号从我账户扣30欧，今天上网一看，1月5号从我账户里扣了45，打电话过去问，他们说30欧是应扣的，另15欧是因为我改了银行地址，银行通知了他们还是什么，他们也要改什么的，bla bla，没怎么听清。

我上个月是去银行改了我的地址，但是就因为这个，他们扣我15欧？ 大家帮我看看到底什么情况啊？ 钱是不多，这也太莫名了吧

incredible886 发表于 2010-1-8 09:00

{:7_441:}

josi 发表于 2010-1-8 16:55

不通，是不是因为你换了银行，这个气公司第一次抽钱没抽到所以产生的费用昵

stella1016 发表于 2010-1-8 20:13

有次我拿银行的AUSZUG去延签，然后那里的一女人给我说我银行帐户冻结没冻结需要银行证明。我就去银行了，人家看后说我当时冻结已经没有了，问我再冻上不。我说冻上。再返回去延签那里，路上仔细看了银行的单子，发现冻结一次50欧，被扣掉了。去延签那里，遇到另外一个女人，她说哦，其实也不是那么严格的要银行的证明，我就看看余额就行了。我哭。。。。

yingabby 发表于 2010-1-8 20:47

不通，是不是因为你换了银行，这个气公司第一次抽钱没抽到所以产生的费用昵
josi 发表于 2010-1-8 16:55 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
应该就是这样，他们应该是第一次没有扣到钱，所以15欧元是类似罚款一类的。如果你在换了银行之后自己去电话公司换地址，就不会有这笔费用。换句话说，如果你没有及时通知他们你的银行更改，他们有理由怀疑你不想付钱。就这么简单。
还有，你看到他们扣你钱之后应该看账单，上面应该有那15欧元是为什么要付的，你也打电话问了，说到底是你自己的责任。。。
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