angeline0049 发表于 2010-1-7 19:05

终于收到了，唉唉···这个破hermes，真是要折磨死人了

本帖最后由 angeline0049 于 2010-1-8 11:07 编辑

实在是受不了这个破hermes了，再不上来发发牢骚，就要憋屈死了。

最近收了几次hermes，就没有一次顺利的！
上次在网上查当天来送包裹，就哪里也不敢去，在家巴巴等了一整天，结果没人来。去信箱查看，也没给我留条什么的。第二天上网站上一查，居然已经送交了！写信给他们客服问，说是那天中午送的，签的名字跟我的全名就差一个字母，然后让我跟给我寄包裹的人联系，包裹明明是你们hermes送的，我跟人家寄包裹的人联系有什么用！真是莫名其妙啊！于是只好自己在楼下挨家挨户摁门铃，原来是送到我家楼下WG了。我自己在家一整天，他们不摁我门铃，往别的WG送，送完了也不给我留个条，有这么不负责任的么！气的我给他们客服写信，人家干脆不回信。后来想想不管怎么说，包裹找到了就好。就作罢了。

结果这次又是，今天网上显示将于今天送交，又是一整天不敢出门，等到现在，根本没人来。真是要急死了，啊啊啊········百爪挠心啊，怎么收个包裹就这么麻烦啊·····

··································

刚刚包裹终于收到了，绷了几天的❤终于安定咧。他们的态度真是······我跟他们说昨天就显示包裹要送交，怎么今天才到，他们很无所谓的说昨天包裹多呗，我说上次我在家等了一天，包裹给送到别的WG了，也没给我留条，他们两手一摊，说应该不是我们。
刚才我在网上又查了一遍我的包裹走向，auftragsnummer查询结果还是昨天的状态，quittungsnummer查询结果还停留在5号那天······他们真是够滞后的。

jennybear 发表于 2010-1-7 19:10

mm消消气，下次用dpd吧！

winnie529 发表于 2010-1-7 19:21

我也是啊 显示今天送交 等到现在Hermes也没到

GG还手欠的把有包裹号的邮件给删了 连网上查也查不到 彻底干等
sonne02125318 发表于 2010-1-7 18:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

让我再笑一会儿。。

6点半 发表于 2010-1-7 19:24

哎 hermes真是太不负责了，一言难尽。。

留声机 发表于 2010-1-7 19:29

偶上个周日被Ｈｅｒｍｅｓ骚扰一次,居然周日还送包裹,ｏｍｇ

angeline0049 发表于 2010-1-7 19:29

谢谢楼上的jms，我真是郁闷死了。前几天刚刚丢了一个dhl的包裹，那个是paeckchen，没有保险，只能自认倒霉。hermes这个倒是有保险，但是谁愿意包裹丢了啊{:4_300:}我也很想用dpd，但是卖家美眉那里没有dpd，唉······
在家里惴惴不安了一天了，也没个结果，真是要急死人了。

玉米罐头 发表于 2010-1-7 20:02

我的2个HERMES包裹在09年12月24号就写着会送达，结果到了今天还没送到，刚打电话去问了，说会尽快解决，闹心啊，以后再不用这家了。

angeline0049 发表于 2010-1-7 20:03

我的2个HERMES包裹在09年12月24号就写着会送达，结果到了今天还没送到，刚打电话去问了，说会尽快解决，闹心啊，以后再不用这家了。
玉米罐头 发表于 2010-1-7 19:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
啊，这个太离谱了，网上查询一直都显示会送达吗？没有显示已经送交了吗？

angeline0049 发表于 2010-1-7 20:12



{:5_354:}
俺的包裹。。。。
sonne02125318 发表于 2010-1-7 19:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
一起哭吧·····啊···等待的滋味太难受了·······{:4_300:}

(Happybear) 发表于 2010-1-7 20:16

我的也是，最近HERMES超级离谱的。
我订货的公司给我的HERMES的连接也是显示6号就送到了，可以去取了，结果去了，没有！
我又重新进HERMES自己的主页，然后自己输入一样的跟踪号码，结果，居然写着还没到！！！
我实在没想明白~~~~
不过即使是写的还没到，也写6号当天已经在分发到我这里的ZUSTELLUNG里面了，但我今天还没收到

angeline0049 发表于 2010-1-7 20:19

我的也是，最近HERMES超级离谱的。
我订货的公司给我的HERMES的连接也是显示6号就送到了，可以去取了，结果去了，没有！
我又重新进HERMES自己的主页，然后自己输入一样的跟踪号码，结果，居然写着还没到！！！
我 ...
(Happybear) 发表于 2010-1-7 19:16 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
唉真是越来越狗血了，我记得以前hermes不这样啊，怎么现在这么不负责任呢。我的卖家美眉给我两个号，一个auftragsnummer一个quittungsnummer，结果网上auftragsnummer能查出来今天的动向，quittungsnummer就查不出来，只更新到5号，真晕死了。

菡萏 发表于 2010-1-7 20:26

抱抱亲，又遇到这样的事。以后还是别用hermes了，他家网上系统老是跟送货的不对

长袜子皮皮 发表于 2010-1-7 20:29

亲，来抱抱 抱抱，不气了哈
我们都在HERMES那里遭过罪，下次咱不用了还不成，乖哈{:5_327:}

hlisky 发表于 2010-1-7 20:34


唉真是越来越狗血了，我记得以前hermes不这样啊，怎么现在这么不负责任呢。我的卖家美眉给我两个号，一个auftragsnummer一个quittungsnummer，结果网上auftragsnummer能查出来今天的动向，quittungsnummer就查不出 ...
angeline0049 发表于 2010-1-7 19:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我也是上个星期被hermes折磨的够戗，3个包裹，有两个都是送了2次没送到，可是我明明在家啊，有天我在家门口看到一辆hermes的车开过去，我就冲过去，冲人招招手，想把他拦下来问问，可人看了看我，就还是开走了，郁闷啊

modula 发表于 2010-1-7 20:34

我觉得和hermes的邮递员的素质也很有关系，我们这里送货的老头就很认真负责

ruojun 发表于 2010-1-7 20:36

本帖最后由 ruojun 于 2010-1-7 19:38 编辑

印象最好的还是DHL，速度快
我收过几次hermes的包裹，都还挺好，除了比DHL慢点
DPD就有一次，在网上买隐形眼镜，结果DPD就说找不到我们家，打电话跟他们说也没用，愣是几天没送成，最后我只能打电话给卖家退货了，卖家说以后用DHL给我送，因为马上回国，等不了了，气死，就用一次就让我赶上倒霉了，所以我对DPD是100%没好感

angeline0049 发表于 2010-1-7 20:37

抱抱亲，又遇到这样的事。以后还是别用hermes了，他家网上系统老是跟送货的不对
菡萏 发表于 2010-1-7 19:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
唉是啊亲，谢谢嫩的安慰···上次嫩那个包裹我能找到真是运气，这次就没这么好了，不过dpd不是很普及，有的地方没有，dhl小包不好，packet又贵，唉唉····

angeline0049 发表于 2010-1-7 20:38

亲，来抱抱 抱抱，不气了哈
我们都在HERMES那里遭过罪，下次咱不用了还不成，乖哈{:5_327:}
长袜子皮皮 发表于 2010-1-7 19:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢嫩皮皮，我真是被他们搞败了，这次绝对是最后一次了·······呜呜·······

angeline0049 发表于 2010-1-7 20:40



我也是上个星期被hermes折磨的够戗，3个包裹，有两个都是送了2次没送到，可是我明明在家啊，有天我在家门口看到一辆hermes的车开过去，我就冲过去，冲人招招手，想把他拦下来问问，可人看了看我，就还是开走了， ...
hlisky 发表于 2010-1-7 19:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是啊，我不明白为什么明明在家他们不摁我们的门铃。我今天还怕他们不摁我门铃，就在楼下贴了张条，说请务必摁我门铃，如果还是送到别的WG，也请告诉我送到哪了，但是······即便这样，我也还是找不到我的包裹·····

angeline0049 发表于 2010-1-7 20:41

我觉得和hermes的邮递员的素质也很有关系，我们这里送货的老头就很认真负责
modula 发表于 2010-1-7 19:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是啊，以前住的地方，都从来没有出现过问题，自从搬到这里，回回出问题，dhl丢了，hermes找不到。真邪门了。

angeline0049 发表于 2010-1-7 20:42

印象最好的还是DHL，速度快
我收过几次hermes的包裹，都还挺好，除了比DHL慢点
DPD就有一次，在网上买隐形眼镜，结果DPD就说找不到我们家，打电话跟他们说也没用，愣是几天没送成，最后我只能打电话给卖家退货了， ...
ruojun 发表于 2010-1-7 19:36 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我是正相反，搬到这边收的几次包裹，只有dpd的一次是送到我手里的。唉····

jyogirl 发表于 2010-1-7 20:42

Hermes的确很差，上次为了一个包裹打掉我20几欧的电话费。。再也不用了，还是Post好。。

玉米罐头 发表于 2010-1-7 20:44


啊，这个太离谱了，网上查询一直都显示会送达吗？没有显示已经送交了吗？
angeline0049 发表于 2010-1-7 19:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


没有么，一直显示的是将送达。

小甜橙 发表于 2010-1-7 20:48

年前年后寄了20几个hermes。。。都只是网上查不到状态。基本包裹都到了才有更新。
别的都很正常的。3到4个工作日都到，没丢没碰没坏的

hlisky 发表于 2010-1-7 20:49

还有啊，那个hermes的固定电话，只管private的包裹，也就是说如果是从网店买的东西，还是要打那个收费的电话才行

chain1983 发表于 2010-1-7 20:49

我觉得和hermes的邮递员的素质也很有关系，我们这里送货的老头就很认真负责
modula 发表于 2010-1-7 19:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

同意，Hermes送货完全和送货员RP有关。

我们这里的送货员是附近kiosk的人，一个超耐心又和蔼的老太太……，不管东西多重，她绝对都亲自上门敲门送货的，有次我的箱子大概有8kg……她和她儿子一起送过来的{:5_370:}，如果收件人不在家，也会留条清楚告诉你给另外哪个APP的人签收的，非常负责。

相比较之下DHL简直是偷懒到家，因为我们学生宿舍楼有7层，虽然有电梯，但都是app所以每层N多人住，结果几个年纪轻轻的DHL包裹送货员从来不上楼敲门，管你在不在家都直接往邮箱扔条，害我们跑老远去总局取包裹……碰上重的包裹，真是想死的心都有了。

angeline0049 发表于 2010-1-7 20:58

唉我这边的hermes没有素质啊·····不摁你门铃，不给你留条········{:5_334:}

miruku 发表于 2010-1-7 21:02

亲，俺也是啊，卖家mm28号寄的我到现在也没收到，最主要是我这里查不到投递状态。
刚刚卖家mm给了她查到的信息，hermes居然说我的地址没有找到~
很搞笑啊，我昨天才收到2个hermes。我真是想不通，卖家mm先帮我写email，她说不行就让我打客服电话。
我觉得真是倒了霉了，好多mm都说hermes客服是吞钱的机器啊。最主要是我这个只是帮邻居买的而已。
费神啊~~希望卖家mm的email有效吧。

丸子同学 发表于 2010-1-7 21:04

偶的包裹都是10多天才收到的

miruku 发表于 2010-1-7 21:07



同意，Hermes送货完全和送货员RP有关。

我们这里的送货员是附近kiosk的人，一个超耐心又和蔼的老太太……，不管东西多重，她绝对都亲自上门敲门送货的，有次我的箱子大概有8kg……她和她儿子一起送过来的{:5_ ...
chain1983 发表于 2010-1-7 19:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

嘿，别说了，POST的人也巨不负责人~人要是不在家，东西放不进信箱就直接扔地上。
我的竹炭裤就这么丢的~气死我了
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