eteleon返款的问题(一年内必须打1000分钟电话的合同)
09年3月底签的eteleon的合同。包括两个手机合同,每个合同每月有100分钟免费话费。(2x20欧x48月=960欧)
先返还480欧的月租,假如每个合同第一年打够1000分钟就再返还480欧元的月租。
圣诞节的时候登陆eteleon,发现那480欧元已经可以转出来了,就转到我帐上了,钱周一也到帐了。
可是今天又收到他们的来信,让把480欧再汇回去,说他们搞错了,我没有完成1000分钟的话时,他们不能把钱给我。
我是09年3月底开通的合同, 五月份才开始用得这两个电话,每月每个电话估计不到100分钟,但都在90分钟左右。
电话合同结算是按整月结算的,就是说09年3月是第一个结算月,以此类推,到今年的2月底是第12个结算月。
我想问的是,它规定的这个一年内是怎样的一年,比如09年3月20日开通的,到10年的3月20日还是按12个结算月为准,只到2月底?
如果只到今年二月的话,那我就不够1000分钟的话时,如果到三月的话,那我应该可以达到1000分钟的要求。
还有这480欧元要不要汇回去呢?不汇的话,拖到3月会不会有问题,他们从第几个Mahnung开始要缴费,或者转Inkasso啊?
有谁有相关的经历啊?麻烦讲讲吧。
谢谢 你这个问题。。可能只有这间公司的职员才能答你。。但可以知道的就是第一封MAHNUNG就要交罚款。。直到第三封的律师信。。转INKASSE的机会不大。。因为你的情况是拿了不该拿的钱不还。。因为会跟你打官司。。 你这个问题。。可能只有这间公司的职员才能答你。。但可以知道的就是第一封MAHNUNG就要交罚款。。直到第三封的律师信。。转INKASSE的机会不大。。因为你的情况是拿了不该拿的钱不还。。因为会跟你打官司。。
shangkal 发表于 2010-1-7 20:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
eteleon第一封Mahnung就有Gebühr?
真的吗?不会吧。
了解的说说。
纠正一下,不是拿了不该拿的钱,而是由于他们错误,过早得拿了我该拿的钱。
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