求教有关DEBITEL的Mahnung

卖火柴的小女孩 · 发表于 2010-1-13 06:31

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就是2年前，跟ETELEON签的网上合同，免费拿苹果随身听的那个。最近又一次收到DEBITEL的Mahnung了。由于去年9月份的时候，银行账户出了个小问题，当时DEBITEL转账没有成功，后来回国也忘记了，回来的时候就收到他家的Mahnung，马上就把当时缺的8，9，10月的账转了，并且寄了信件给他们解释，同时告知对方，银行账户已无问题。今天突然又收到信，让我交9月，10月和11月的月租再加上Mahnung的钱一共100多欧。并说这是最后一次Mahnung。

请问大家有没有遇到类似的情况。这个Mahnung的钱必须要交的吗

请好心人帮忙解答。谢谢！

shinjiikari · 发表于 2010-1-13 12:18

比較兩份信件,看看有什麽不同,請語言高手幫忙也行

查看Auszug,看看是否補交的金額出問題了,是否匯錯人了

如果這次不弄明白,下次寄來的可就是法院寄來的帶罰款的催款通知了

另外第一份是8,9,10三個月,第二個怎麼是9,10,11三個月?

blitz · 发表于 2010-1-13 17:03

交了把。哎。。

wdmthgm · 发表于 2010-1-13 17:57

只能交了，他家很无耻的，罚款很高，服务也差！
我的情况和你的差不多，我收到催帐公司的信，说已经把我的合同kun掉了，让我把钱交上！
我交了钱，现在和他家没关系了，省心啊！

铿锵白菜 · 发表于 2010-1-14 11:10

看来受害人不是我一个啊。
这家的客服完全没法沟通的。

震芬涛 · 发表于 2010-2-23 12:42

楼主,爱死你了! 上网就设 IE789上网导航为首页,IE789上网家家有! www.ie789.com 让我们一起方便快捷地畅游网络!

pull108 · 发表于 2010-2-28 18:28

个人觉得DEBITEL还可以因为我都是在SATURN签的DEBITEL 有问题直接找SATURN的工作人员不过到现在快2年了没多扣一分钱而且KUN合同了也很顺利收到书面的证明了
其实DEBITEL有利有弊要想多占便宜的话肯定在网上签网上那些代理的合同太多了而且陷阱各方面也很多
实体店就没有那么多问题了不过费用稍高不过赶上ANGEBOT的话也很便宜上个月签了2个NOKIA的6700 返了我300欧的SATURN GUTSCHEIN 还免开通费和前2个月月租每月9，95欧：）
象你这样收到警告的话只能打电话或者写邮件跟他们说这样你就比较被动了如果实体店你天天去问他们肯定会解决的！！！

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