求助！ SIM-SPERRE
手机出问题了，郁闷到底我以前用的是一款老手机，三星的SGH-Z400。几个月前朋友给了我一部手机，我就换着用了。后来朋友给的手机坏了，我就把SIM卡取出来又放回三星手机，结果忘了PIN密码，三次输入错误给锁了。PUK号码也找不到，所以今天上午去O2的店问，店员查到了号码，输入后提示SIM-SPERREN，需要输入一个密码ENTSPERREN。那个女店员也搞不明白，干脆给了我一个新的SIM卡，告诉我等2个小时后在开机使用。
我等到下午，开机，提示输入PIN，输入完毕确认，然后又跳出来提示需要输入ENTSPERREN密码。我在网上查了半天，什么卡锁、话机锁、网络锁，一头雾水，彻底晕菜了
那位大大知道这到底是怎么回事？我需要再去O2店求助还是必须自己找人刷机器解锁？
承蒙赐教，不胜感激！！
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