买到假香水了，我该怎么办啊？
请问法律高人，我在Ebay一个香水店买到了假香水。虽然还没有证据，但是香水味道本身就已经是证据了。跟卖家联系过，要我先寄回去，他们视情况才定是退钱还是换货。可我没有，我是想让他们把钱退回来，我再把香水退回去。到底该怎么办呢？第一次在EBay买到假货。以前买的都没问题，郁闷！ 去EBAY投诉 本帖最后由 猪丝丝 于 2010-2-9 16:21 编辑
这个情况我也遇到过，一模一样。当时卖家也让我寄过去，然后退钱给我。
我还留了一手, 寄了邮局的Nachnahme.就是收件人把你要求的钱给邮局, 邮局才会把东西给他,然后汇款给你。但是我那次超倒霉，遇到个白痴邮局办事员，邮件的号码没给我，我自己也不太懂Nachnahme.也没要。结果那边卖家说东西他收到了，钱也给邮局了. 但是我一直都没受到邮局给我的钱。我怀疑有2个可能，1是邮局出错了，
2是那个死卖家在邮局有人，因为当时他让我寄到一个新的地址，不是当时他给我寄东西的发件人地址。这个事情都1年了，想起来就气，从那以后我马上弄了paypal。而且也很少去ebay买东西了。
我建议mm马上去寄Nachnahme，如果2个星期没有信，马上去ebay投诉他，给差评，我当时拖的连评价都不能给了 晕，mm ,还考虑什么啊，1.再发封警告信，告诉她不退款，就起诉。卖家能不清楚他卖的东西是不是假货吗。要是肯定香水是假的的话，就起诉，放心，不仅胜诉，而且一切费用都是卖家承担，包括你的律师费 我也刚刚用paypal买到一个假货耳机，英国来的。卖家一再要我把东西寄回去，并取消ebay投诉，说这样比较不会拖延时间，而且态度很恶劣，估计我把东西寄回去，就是把证据寄回去了。
各位有谁清楚这之中的流程吗？我可以直接申请Käuferschutz拿回退款吗 说话的都是菜鸟。 这么恐怖
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