happy1983 发表于 2010-3-10 22:19

Kun Vodafone DSL, 一直没有书面回复该怎么办？

请问一下达人， 已经用einschreiben的形式kun了Vodafone的DSL.可是Vodafone一直没有给寄书面的Kuendigungsbeschtaetigung。电话打了几次了，每次都说会寄。但到现在都没有回信。请问大家我该怎么办？
先谢谢回复了。

lillyanna 发表于 2010-3-10 22:36

你把解约挂号信的收据保存好就行
他不理你，你干嘛去理他
只要你按规定解约，没有继续使用它的服务，它如果扣你钱，你就通知银行扣回来

jackhuj 发表于 2010-3-10 22:43

打免费客服问问看， 私人用户 0800 1721212 ， 商业用户 0800 1721234
按照电话提示一步一步来，最后问清楚他们是否将解约填入数据库就可以了。一般他们都不给书面确认的。
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