萍聚 › 现代家电 › 大杯具转到中杯具。。。。今天账单来了被O2扣了228欧元 （已解决）

mymy365 发表于 2010-3-11 22:48

店里一般不行，没权限，直接打客服，该装糊涂就装糊涂，要横，要不讲理，不行跟他说找他们领导～～～

所以欧盟的新规定还是真TMD好啊。

crazymoon 发表于 2010-3-11 23:35

IE7现在114欧了？
留声机 发表于 2010-3-11 21:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


120多了
差不多2个了。。

zff518 发表于 2010-3-11 23:49

照这个理论我们家烧电每个月就一个了

挣扎的影子 发表于 2010-3-12 00:07

上个月iphone自动上网，导致账单165欧，十分不爽，直接打到客服，说十分不理解为什么账单这么高，我从来就没有用过gprs上网，而且上网时间有几天都准时在0点，或者0点以后，那个点我早已入睡。于是客服说他帮我看看，5分钟之后，给我答复：这个月的账单削减到50，已经扣掉的115欧当成预付款。

希望对你有所帮助

sherman 发表于 2010-3-12 02:06

打电话过去，就说自己啥也不知道，最差的可能是强制你办一个internet packet M，一个月8.5欧无限流量那个，更好一点的choice是把你的账单免了，然后强制关闭你的data服务，你有需要的时候再开通。

爱财 发表于 2010-3-12 03:42

o2的那个如果不是包月的基本都是杯具，我的也是5800，用自己家的wlan上了半小时网，结果就30多欧，好像他们就是给算成GPRS的，所以后来根本不敢用手机上wlan了。

留声机 发表于 2010-3-12 09:05

120多了
差不多2个了。。
crazymoon 发表于 2010-3-11 22:35 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

给个链接看看

silverghost 发表于 2010-3-12 10:59

我就很奇怪，用wlan上网怎么会跑到GPRS里面去，不是在每次联网的时候都要选择zugangspunkt么，选个wlan还会zugang到gprs里面去？？？

cade 发表于 2010-3-12 12:16

o2的那个如果不是包月的基本都是杯具，我的也是5800，用自己家的wlan上了半小时网，结果就30多欧，好像他们 ...
爱财 发表于 2010-3-12 02:42 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    如果只是用wlan的话，o2如何知道你在用手机上网呢？所以肯定是你没有关闭gprs的结果。最省事的方法是直接关闭gprs。

sherman 发表于 2010-3-12 12:21

我用ip的时候设置里面全部都关掉都不行，最后只好去弄个bossprefs
如果只是用wlan的话，o2如何知道你在用手机上网呢？所以肯定是你没有关闭gprs的结果。最省事的方 ...
cade 发表于 2010-3-12 11:16 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

crazymoon 发表于 2010-3-12 12:35

给个链接看看
留声机 发表于 2010-3-12 09:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    真懒啊。。。


http://194.177.130.254/webshopde/shop/redirect.aspx?iNr=118554

lgms 发表于 2010-3-12 12:53

准备下午找个时间去o2要钱去！

crazymoon 发表于 2010-3-12 12:57

准备下午找个时间去o2要钱去！
lgms 发表于 2010-3-12 12:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


阿门。。。。。。。

lgms 发表于 2010-3-12 12:58

ip用vodafone是完全没有问题的，只要你不设置，永远也走不了gprs

lgms 发表于 2010-3-12 12:58

阿门。。。。。。。
crazymoon 发表于 2010-3-12 11:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    谢谢大壮

crazymoon 发表于 2010-3-12 13:10

谢谢大壮
lgms 发表于 2010-3-12 12:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


实在不行
就报我名
吓吓他们{:4_308:}

sherman 发表于 2010-3-12 13:14

如果不介意电话费的话，打电话给0180的就可以了
店面的店员反而会推脱，热线那边的接线员你说上网费的问题就会帮你转到一个专门的部门解决。
准备下午找个时间去o2要钱去！
lgms 发表于 2010-3-12 11:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

lgms 发表于 2010-3-12 13:16

谢谢大壮大谢谢ls

我和我 发表于 2010-3-12 13:48

去店里，让他们给你打电话，否则那个傻13热线得听半天歌才有人接。

我和我 发表于 2010-3-12 13:49

真懒啊。。。
crazymoon 发表于 2010-3-12 11:35 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

127+8欧运费=135了。。。

northernstar 发表于 2010-3-12 13:50

餐具啊

crazymoon 发表于 2010-3-12 14:40

127+8欧运费=135了。。。
我和我 发表于 2010-3-12 13:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    vorkasse免邮费

lgms 发表于 2010-3-12 18:26

今天更新：

今天下午给服务热线打电话了。。O2那边那人超级NETT，，看到我的RECHNUNG他说，这个只能给我剪掉75欧元我还是要叫153欧元。。。而且他说账单时2月底的，3月初到现在他也把我这个月上网的账单给免了。。。并且把我这个号GPRS上网功能给SPERREN了。。。。至此我从大杯具转换成中杯具了。。。。希望我的杯具能帮助还没有杯具的TX，如果可能就把GPRS封了吧。。只是没有了MMS功能

良乡 发表于 2010-3-12 18:55

能少点算点。。楼主rp不错，嘿嘿

lgms 发表于 2010-3-12 19:04

能少点算点。。楼主rp不错，嘿嘿
良乡 发表于 2010-3-12 17:55 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    谢谢。。。

panx 发表于 2010-3-12 19:36

哈哈~。。我也开了个GPRS。。。看看三月份账单我会不会杯具。。。。。{:4_280:}

lgms 发表于 2010-3-12 19:44

哈哈~。。我也开了个GPRS。。。看看三月份账单我会不会杯具。。。。。
panx 发表于 2010-3-12 18:36 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    BLACKBERRY就更杯具了，，，如果不关掉的话

crazymoon 发表于 2010-3-12 20:23

看来阿门还是有点作用的。。。

阿门。。。。。。。

骷髅小兔 发表于 2010-3-12 20:28

LZ去o2店里争论一下吧，坛子里头好象有先例

一个mm的iphone莫名其妙的月费1000多欧元，然后打电话，讨回 ...
zff518 发表于 2010-3-11 21:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

那个就是me{:5_367:}

lgms 发表于 2010-3-12 20:53

那个就是me
骷髅小兔 发表于 2010-3-12 19:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

请问小兔，你从1000欧里讨回多少欧？？？

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