救命！！走欧洲专线包裹被英国海关扣了一个多月~各位有啥办法没？
本帖最后由 公主宝贝^@^ 于 2010-3-12 17:23 编辑一个多月前让论坛上一位淘宝代购帮忙买东西~但是现在东西被英国海关扣了一个多月。。。本来想着交关税就算了~但是现在有可能会罚没。。。但是我的东西里面都是什么衣服鞋子包包之类的东西~没有药品液体名牌啊~没有任何违禁品的话为什么要扣件那么长时间~而且也不说让交关税呢？我想问问各位姐妹有类似经验吗？通常如果出现这种情况的话能怎么解决啊？海关方面会不会寄什么证明文件或者类似的公文呢？毕竟。。。总不能说扣就扣吧。。。。（而且理由最多就是说报价跟包裹价值不符。。。那也只是少报了二三十美金左右~至于扣货罚没吗。。。。）希望各位姐妹们能帮忙出个主意给个意见吧~现在挺着急的。。。谢谢各位了~ 我上次一个包裹出现过这样的情况，在海关待了一个月就给我退回去了。。。连交钱的机会都没有给我。。 回复 2# yasuko
能退回去还是好的。。。对于我来说。。。。现在怕是要销毁或者没收啊{:4_292:}变态的英国海关！！！！！！！！！！！！！！ 怎么会在英国呢？{:5_389:} 回复 4# nett
因为走的是传说中的欧洲专线{:4_300:} 回复 5# lisa.fish
555555555~~~~欧洲专线啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。后悔死了 回复lisa.fish
555555555~~~~欧洲专线啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。后悔死了
公主宝贝^@^ 发表于 2010-3-12 16:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:4_458:}难道是那个美人鱼家的， 别吓我，我也从她家走啊。那mm没有找她家客服吗 回复 8# lisa.fish
我不是在她那儿买的~呵呵~MM先不要担心~帮忙代购的MM还挺热心的~一直帮我联络快递那边~快递也一直联络英国海关~但是貌似海关一直不给什么答复。。。。就是东西一直扣着。。。也不叫交税。。。 回复lisa.fish
我不是在她那儿买的~呵呵~MM先不要担心~帮忙代购的MM还挺热心的~一直帮我联络快 ...
公主宝贝^@^ 发表于 2010-3-12 16:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
还好，吓死偶了。原来还有其他mm做专线哒～～～
祝mm早日拿到包裹哦 回复 10# lisa.fish
好像挺多代购的都有欧洲专线。。。。而且说清关能力很强。。。。俺倒霉~竟然第一次酒被抓了~唉~呵呵~谢谢MM哈~ 我刚还在找欧洲快线呢，我这回蒙了
销毁一般不会，应该1，2个月九退回国内了，不过邮费还得自己付 回复 12# 情系克罗地亚
我也不知道的说。。。。代购跟我说最坏的结果是罚没。。。我也搞不清楚是怎么样~反正就是东西拿不回来了。。。唉~要是能退回国内的话就好了~快递那边答应了现在即使顺利出关的话也退运费给我 哇，居然专线也有进海关的，看来什么都有例外，我一直以为专线是最保险的，就是小贵。。。
下次建议把包裹赶在周三的时候寄，据说周三是荷兰清关的，比英国要松很多~
周六寄出的貌似都是英国入境的~ 回复 14# 倍倍
我也不晓得撒。。。。代购的MM也说她以前从来没遇到过进海关的。。。。 回复 16# findithier
唉~反正以后买东西都得慎之又慎啊~ 回复 8# lisa.fish
郑重声明！！
楼主家使用的不是我们家的EQUICK快递，我们的EQUICK不是所谓的欧洲专线，我们其实一直不承认这个欧洲专线的说法，因为欧洲专线确实也有其他公司在做！
EQUICK到德国的包裹没有扣过，请大家一定分清EQUICK公司的服务。 回复 19# 绛红美人鱼
呵呵~我确实不是用MM家的equick~~ 回复 18# armstrong11
。。。。。打了好多个电话到英国海关问~他们前几天说会尽快给我回复~但是现在暂时还没有消息。。。。等待等待等待。。。。 回复lisa.fish
郑重声明！！
楼主家使用的不是我们家的EQUICK快递，我们的EQUICK不是所谓的欧洲专线，我们其实一直不承认这个欧洲专线的说法，因为欧洲专线确实也有其他公司在做！
EQUICK到德国的包裹没有扣过，请大家一定分清EQUICK公司的服务。绛红美人鱼 发表于 2010-3-26 11:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我只是问了一个问题，你也不用那么激动吧。lzmm也没有说是你，而且也回答了我说不是。QQ的jm视力都正常，你不用再用那么大的字标出，让人看了心里不舒服。我能体谅你捍卫自己公司的行为，但是请你用一种比较礼貌的方式，谢谢。 哇，居然专线也有进海关的，看来什么都有例外，我一直以为专线是最保险的，就是小贵。。。
下次建议把包裹 ...
倍倍 发表于 2010-3-15 12:33 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
MM,首先要更正，这个帖子被扣MM的包裹跟我们EQUICK没有一点关系，完全是另外一家公司，请一定不要误解是EQUICK的服务，我们EQUICK到德国的包裹没有被扣过。
周三和周六发出的，都是走荷兰线的。 回复 22# armstrong11
呵呵~谢谢MM{:4_301:} 我只是问了一个问题，你也不用那么激动吧。lzmm也没有说是你，而且也回答了我说不是。QQ的jm视力都正常， ...
lisa.fish 发表于 2010-3-26 11:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢亲爱的{:4_301:}感动~~~~ 本帖最后由 倍倍 于 2010-3-26 12:55 编辑
MM,首先要更正，这个帖子被扣MM的包裹跟我们EQUICK没有一点关系，完全是另外一家公司，请一定不要误解是 ...
绛红美人鱼 发表于 2010-3-26 11:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
没人说跟你家公司有关系！
这是论坛还不许别人说话了？！
发现你说话一会一变啊，msn一个说法，论坛上一个，你来纠正我，不如记性好一点，省得搞得跟有精神分裂似的！ 我只是问了一个问题，你也不用那么激动吧。lzmm也没有说是你，而且也回答了我说不是。QQ的jm视力都正常， ...
lisa.fish 发表于 2010-3-26 11:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
MM，大字不是表示不礼貌，而是表示醒目，因为看贴人很容易误导，这样对我们的影响不好，而且给我无端增加了很多解释工作，就是因为这个帖子，不管你说了是还是不是我们家的快递，已经有几个客户在MSN QQ里问我，是不是我们家的快递，是不是进了海关等等，我不得不花很多时间去解释，也不得不醒目的去解释。 本帖最后由 绛红美人鱼 于 2010-3-26 12:04 编辑
没人说跟你家公司有关系！
这是论坛还不许别人说话了？！
发现你说话一会一变啊，msn一个说法，论坛上 ...
倍倍 发表于 2010-3-26 11:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
MM。我没有说不让你说话，我只是告诉你，周三和周六发荷兰线，是你了解我们的快递走哪个航线还是我更了解？在你评论和解释我们的服务的时候，请你自己先搞清楚，不是如你所说我当然会出来解释，请你把你所谓的精神分裂的话语收回。 MM，大字不是表示不礼貌，而是表示醒目，因为看贴人很容易误导，这样对我们的影响不好，而且给我无端 ...
绛红美人鱼 发表于 2010-3-26 11:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是不是礼貌，不是你说了算的，要看的人说了算的。更何况，作为一家公司的客服，为客户解释本来就是本职工作，又有什么好埋怨的。既然不是你家出了问题，那你的客户不是更放心了？你现在这样莫名强硬的态度，让人不能理解 是不是礼貌，不是你说了算的，要看的人说了算的。更何况，作为一家公司的客服，为客户解释本来就是本职 ...
lisa.fish 发表于 2010-3-26 12:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
MM，谁说用大字就不礼貌？只是你误解了而已。没有人愿意承担莫名的质问，客人有些问到了我，尽管我公司非常多事情需要我去处理，但是我必须花时间花精力去解释。但是看贴的可能没有问我的，我无法解释到，这种损失我就无法弥补了，请你理解吧。
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