moonlight6 发表于 2010-3-26 17:24

请教一个hm online shop的问题

在他家网上买了两件衣服，一件不满意想退回去，那么转帐的时候只转一件的钱还是两件的钱都转，然后他们在给我退回来呢，有知道的jms吗，多谢啦。

moonlight6 发表于 2010-3-26 19:12

有好心的mm知道吗？

tdragon 发表于 2010-3-26 20:25

只转你要的那一件的钱

moonlight6 发表于 2010-3-26 20:58

只转你要的那一件的钱
tdragon 发表于 2010-3-26 19:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

谢谢mm.{:5_335:}

fruit-rings 发表于 2010-3-26 21:10

我是从网上买来，在店里退。
网上转帐转的是所有的钱，退来的钱是从店里拿的。

moonlight6 发表于 2010-3-26 21:17

我是从网上买来，在店里退。
网上转帐转的是所有的钱，退来的钱是从店里拿的。
fruit-rings 发表于 2010-3-26 20:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

不过好像听说店里不退钱，只退gutschein吧。

fruit-rings 发表于 2010-3-26 21:18

回复 6# moonlight6


貌似是的。我那回退的好象也是gutschein。不过也无所谓啦，反正都要买的

moonlight6 发表于 2010-3-26 21:19

回复moonlight6


貌似是的。我那回退的好象也是gutschein。不过也无所谓啦，反正都要买的
fruit-rings 发表于 2010-3-26 20:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

知道了。{:5_335:}

anywayyy 发表于 2010-3-26 22:57

我是有一件买来就是坏的，必须寄回去，但是已经转了全款了，网上也显示要退回那件的钱，可是过了很久了，钱也没收到，或者gutschein什么的，都没有，有mm知道要怎么办吗

tdragon 发表于 2010-3-26 23:07

我是有一件买来就是坏的，必须寄回去，但是已经转了全款了，网上也显示要退回那件的钱，可是过了很久了，钱 ...
anywayyy 发表于 2010-3-26 21:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

听说退钱会拖挺久的{:5_354:}

gagawu 发表于 2010-3-26 23:14

我是有一件买来就是坏的，必须寄回去，但是已经转了全款了，网上也显示要退回那件的钱，可是过了很久了，钱 ...
anywayyy 发表于 2010-3-26 21:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

钱就在你的账户上了， 你下次在网上买东西时可以用， 好像也可以让他们把钱退给你，可能要打个服务电话。

anywayyy 发表于 2010-3-26 23:25

听说退钱会拖挺久的
tdragon 发表于 2010-3-26 22:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_386:}

anywayyy 发表于 2010-3-26 23:26

钱就在你的账户上了， 你下次在网上买东西时可以用， 好像也可以让他们把钱退给你，可能要打个服务电话 ...
gagawu 发表于 2010-3-26 22:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我在hm网购的频率基本一年一次 {:5_392:}

gagawu 发表于 2010-3-27 01:39

我在hm网购的频率基本一年一次
anywayyy 发表于 2010-3-26 22:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


那和他们联系一下， 你要是不和他们联系， 钱永远只会在你账户上{:5_383:}

wstalent 发表于 2010-3-27 01:54

回复 1# moonlight6


    HM家的online shop价格跟实体店有差别么？

anywayyy 发表于 2010-3-27 12:31

那和他们联系一下， 你要是不和他们联系， 钱永远只会在你账户上
gagawu 发表于 2010-3-27 00:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_352:}好的
谢谢mm{:4_301:}

anywayyy 发表于 2010-3-27 12:32

回复moonlight6


    HM家的online shop价格跟实体店有差别么？
wstalent 发表于 2010-3-27 00:54 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
没差别。但是打折的时候还是根据各实体店的情况，就不一样了
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