tdragon 发表于 2010-4-11 19:49

鄙视这样的店员！刘德华说：今时今日这样的服务态度是不行的！

qiqi84902059 发表于 2010-4-11 19:51

那几句话mm也能忍？我听了绝对叫经理了，且不说都又买了东西，就是专门退货也不带这么没教养的对待顾客

瓷。。。 发表于 2010-4-11 20:30

我是同一款的裙子同一个号， 大小差很多
gagawu 发表于 2010-4-11 19:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是标签锋错了，我也碰到过一次。一样的裤子。一个号。但是 明显有一条不是这个号

xtyst 发表于 2010-4-13 09:18

我在hm退货倒是从没退回过现金
都是给gutschriftkarte

wikiwendy 发表于 2010-4-13 09:58

我退货两次女的都很好
问我gutschein行不行，我说可以，她好像沾了很大光似的很高兴，嘿嘿

jiaozi 发表于 2010-4-13 10:19

妹妹能把这两句话写出来，说明德语应该不错，怎么能就这样忍了呢？作为售货员，这简直是一点职业修养都没有。而且你不告诉她， 下个顾客还会遭受相同的遭遇。
气氛ing! 我上次在美国碰到类似情况，其实售货员的工作是很辛苦，所以他们怨言也多，但对本国人，他们不敢 出言不逊(语言相通，就是不找经理，她这么说，客户也会好好伺候她)，就是看了外国人，她觉得可以出气了，结果最后她还给我道歉了。

海神香奈儿 发表于 2010-4-13 13:28

MM 太惯她病了，HM又不是他家开的！

cartoon 发表于 2010-8-4 10:37

我也遇到了，和lz的情况一模一样。也是我又买了东西，然后对比账单，才给我退的。
然后还说什么下次让我带护照，和用签名的银行卡，输pin的卡都不行，烦都烦死了，搞了半个小时，那个人还一脸不信任的看着我。

bochummax 发表于 2010-8-4 11:13

我就在esprit退过 很方便的 我当时给bf的衣服买小了 也没他的号可换了
人还很好的问我用不用到库房再帮我找找的

mario.mario 发表于 2010-8-4 11:33

ZARA的店员更过分,,,男的娘们儿娘们儿的,,, 问他衣服问题, 爱搭不理的,, 女的结帐的也气气的脸,,,

不过遇到过一个帅帅的巧克力哥哥, 特别好,,为了我一件衣服, 跑上跑下, 好几次,,
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查看完整版本: 给用EC Karte购物的MM提个醒～