cccxxx 发表于 2010-4-23 12:48

babysnack 发表于 2010-4-23 12:49

从以上事情中，总结出以后出现这样问题，打电话时一定要同时录音啊，O2也经常干这种翻脸不认人的事。到时候来个死不承认，或者问你当时找的谁。

suessigkeit 发表于 2010-4-23 12:51

从以上事情中，总结出以后出现这样问题，打电话时一定要同时录音啊，O2也经常干这种翻脸不认人的事。到时候 ...
babysnack 发表于 2010-4-23 13:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    MM说的超级正确！！我以后每打一个电话，就问一下接电话的人叫什么！！

suessigkeit 发表于 2010-4-23 12:53

MM,当时打国航热线有没有记下那个男的姓什么啊
元昊他姐 发表于 2010-4-23 13:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    当时没有记，就只知道是个男人。不过刚才我打电话的时候就学聪明了。他接完我电话我就问了他的名字，然后把他的名字告诉了我的旅行社。让旅行社的人直接找他！！

babysnack 发表于 2010-4-23 12:54

MM说的超级正确！！我以后每打一个电话，就问一下接电话的人叫什么！！
suessigkeit 发表于 2010-4-23 13:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
如果电话有同时录音功能就录下来，尤其这种涉及到纠纷的问题，特别要问是谁接的电话。我是被O2给害的。

ivygegenmm 发表于 2010-4-23 13:00

应该可以退的 天灾啊 估计他们这几天太忙了

话说以后能不坐国航就不坐 服务太差

beatrice2006 发表于 2010-4-23 13:12

真麻烦啊，看的我直头痛
总算是有点眉目了，过程是曲折的，前途是光明的

suessigkeit 发表于 2010-4-23 13:15

真麻烦啊，看的我直头痛
总算是有点眉目了，过程是曲折的，前途是光明的
beatrice2006 发表于 2010-4-23 14:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    借MM吉言！！

suessigkeit 发表于 2010-4-23 13:16

应该可以退的 天灾啊 估计他们这几天太忙了

话说以后能不坐国航就不坐 服务太差
ivygegenmm 发表于 2010-4-23 14:00 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    同感啊。。。。。。{:4_303:}

香草柚子 发表于 2010-4-23 13:18

看来以后打电话不但要记工作人员的名字，有可能的话还要录音。
这个世界是越来越复杂，越来越让人不懂了哇{:5_355:}
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查看完整版本: 求助，非常郁闷，请大家帮忙。