zj_room
发表于 2010-4-29 22:18
你给个链接看看,有没有某个地方小字写了条款,而且必须是你主动勾画的同意条款,如果取消,收取80%的报名费 ...
jovermis 发表于 2010-4-29 21:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
24小时的确认信没收到过,过24小时后我打电话问他们才说这个团还没确认成团,一个星期后才有答复,结果整整12天后他们才给消息说确认成团~~~
zj_room
发表于 2010-4-29 22:22
别理他们,没事。
arlochan 发表于 2010-4-29 23:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
真的吗?我也觉得他们有一定的恐吓成分,但是不知容易被吓还是怎么的,总觉得是个事,唉唉~~~
jovermis
发表于 2010-4-29 22:31
我看了报名表了,事情很简单。
如果第二天lz打电话问的时候他们说清楚了一周以后给消息的话,应该算是报名成功了,也算是合同成立,虽然旅行社是给出了不平等条约,即:
Cancel condition
取消条款 出发30天前:取消费15%
出发29-22天前:取消费30%
出发21-15天前:取消费50%
出发14天前:取消费80%
出发天:取消费100%
但是lz在确认的时候确实等于签下了这个条约。
问题就在于旅行社说一个星期之后给答复,可是却过了给答复确认是否成团的日期,等于lz没有得到成团的确认。lz完全有理由再找别的旅行社定行程。他们这样确实没有理。
实在没办法,lz你就说别人盗用了你的信息,乱填了这张表格,你是受害者,理他干屁。
桥---雷
发表于 2010-4-29 22:31
照常理来说,报名了就要交钱吧,如果不能成行,旅行社再退钱。不过,楼主既然填了表格,过了12天旅行社给了你确认出团的邮件,你去不去都得给人回个信件不是?毕竟这边报名不是国内,国内当场报名,当场付现。就算最后顾客不去,旅行社当时为了这次行程所花费的先期投入能有个保障。 这边嘛,你报名了,人家就当你去了,可能会帮你订好所有的东西,等人确定完了,你又不去了,还不付钱。有点说不过去。
jovermis
发表于 2010-4-29 22:33
24小时的确认信没收到过,过24小时后我打电话问他们才说这个团还没确认成团,一个星期后才有答复,结果 ...
zj_room 发表于 2010-4-29 23:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个时间就是你的有力证据,你不给他们钱就行了,找律师告他们?哪有那么闲,他们那么有理你等他们告你好了!
jovermis
发表于 2010-4-29 22:36
照常理来说,报名了就要交钱吧,如果不能成行,旅行社再退钱。不过,楼主既然填了表格,过了12天旅行社给了 ...
桥---雷 发表于 2010-4-29 23:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你说的对,所以我说就是时间的问题,如果lz定了之后旅行社说好24小时确认,结果没确认,打电话过去说一个星期之后能够确认,结果过了12天。难道就因为lz填了张表就死活要跟这个不知道能不能成行的团?万一团没有了,lz不能报别的团么?
jovermis
发表于 2010-4-29 22:38
建议lz留好所有的信件email啥的证据。
我不是什么法律达人,不过我觉得你这个应该不会有什么事的,只要你说的都是真的,这就是旅行社自己拖拉造成的损失,你没有必要为此付出代价。
zj_room
发表于 2010-4-29 22:48
照常理来说,报名了就要交钱吧,如果不能成行,旅行社再退钱。不过,楼主既然填了表格,过了12天旅行社给了 ...
桥---雷 发表于 2010-4-29 23:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是,我当时也是这么理解的,付款之后才有说是取消扣除部分费用的事,这样未付款而且在他们拖延确认时间后他们是不是至少也该问问我是否继续成行而不该继续默认为确定成行吧??
既然他们做这些工作花心思,为什么不直接给我确认信而要确认成团后才能给我确认信,难道不成团就我一个人就不给我服务, 就像ls说得,既然有这样的效力,那如果不成团是不是也应该给我的等待相应的赔偿,他们好像没给他们自己定这样的规定~~~
zj_room
发表于 2010-4-29 22:54
我看了报名表了,事情很简单。
如果第二天lz打电话问的时候他们说清楚了一周以后给消息的话,应该算是报名 ...
jovermis 发表于 2010-4-29 23:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢您的热心,还专门去看了网站,给了这么详细的解释, 感谢感谢~~~
您的意思是说这个报名是在他们确认成团后填写才有相应效力,既然在我报名的时候他们都没确认成团,然后成团后又来找我付款是不合理的,可以这样理解吗?
zj_room
发表于 2010-4-29 22:56
这个时间就是你的有力证据,你不给他们钱就行了,找律师告他们?哪有那么闲,他们那么有理你等 ...
jovermis 发表于 2010-4-29 23:33 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是啊是啊,本来就够忙的了,还来这种事,头大头大~~~
24小时内没他们的确认信我是有证据的,因为我这里有他们首次发给我确认成团的email,但是那个24小时后的就只有电话内容~~~
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