紧急求助!!!!!!ebay达人门请帮忙!!
大家好我有个麻烦请大家帮帮忙! 最近我在ebay上拍卖了我闲置的一个几乎全新的家庭影院功放卖掉了 但是买家收到后反映遥控器坏了 要我给他买个新的或者退钱,但是我临寄东西前还测试过了 遥控器什么的是完全没问题的,而且我在交易里也写上了privat verkauf没保修 然后买家威胁说要找律师什么的 。说他给邮费交的是versichversand 但是我卖的时候没标versicherversand啊。。没碰到过这种事。。很尴尬 我有一下几个问题
1。他是paypal付款的会不会无辜就把钱从我账户上拿回不经我同意。
2。要是买家真找律师 事情会对我有什么影响会怎么样。。?
3。既然写了privat verkauf了而且描述也对的话邮局把交易物品弄坏是谁的责任 该有谁负责。
请大家多帮忙留言出注意 以前没碰到过此类问题 因为我几乎是ebay新手 谢谢大家帮忙!!! 写上了privat verkauf没保修,私人卖家不用理他。
PAYPAL扣钱,只要你提供正确寄出东西的凭据,也扣除不了。 他会在Paypal里提出争议,你不点退钱,钱他拿不回去的。你那东西价值高吗? 回复 2# fw.design
谢谢你的帮忙 那如果他要是找律师呢?? 回复 3# luisa0
加起来差不多180欧元左右吧 不算高也不算低。。 不用理他,顶多就是钱暂时不能withdraw罢了,过一阵就没事情了,大概一个月左右吧 回复 6# lili513
那他不会傻到真去找律师吧 回复 7# harpsucker
不会的,律师多贵呀,咨询一次大概200欧左右,更不要说真的打官司了,都不知道能买多少个遥控器了~~这样的人就是想吓吓你,别说你检查过了,就算真的有问题也是他自己的事情,如果没有把这个风险算进去,就买ebay shop那种可以无理由退货的或者去店里买咯 mm你不管的话,会得到一个差评的。首先你是不是真的那么确定遥控器好用,卖出东西必须跟描述相符。他一句东西跟描述不符,就够你受的了。而且是用paypal付钱的。
你可以跟他商量,退他一部分钱。我个人的经验,碰到这样的人都是爱计较的人,你不满足他们,最后拿一个差评可能性很大。你说你是新手,那估计你的好评也不多,一个差评,你这个号基本上就废了。口气不要太强烈,说点软话。因为现在卖家不能给差评。 邮局把交易物品弄坏有可能是邮局的问题,也可能是你包装的问题,这种事情扯不清楚。我邮寄易碎物品前都拍照留证