ullfy 发表于 2010-5-9 10:46

3月截止的“O2特价包月2.99欧开通送球衣”活动第一个月怎么扣了我281欧?

我3月签了这个合同,免费拨打固话、O2号,一开始了解到第一个月可以免费上网,于是使用了一个月。到了5月初,发现银行账号上被talkline扣了281欧,我原以为这是一次性扣两年合同的钱,就没太在意,结果今天登陆talkline看了账单,才发现,这是4月份的所有上网费!!这岂不是强盗行为?广告上说这第一个月免费免费上网,难道这个钱还会给我返还?(我估计可能性不大)

目前这个手机卡还暂停服务了,因为talkline说正在等待我的付款到账(虽然281欧已经从我账户被扣了)。

我现在有两个问题:
1. 这281欧(主要是上网费)为什么会收?如果第一个月是免费上网,这个收费就没道理;如果因为我第一个月昆掉了免费上网的option,也不应该收这么多上网费,因为我还签了Internet 30M包月4.5欧的选项。
2. 如果talkline继续乱收费下去,合同又取消不了,我能否把银行账号关闭,或者把银行钱转空,来对付这样的乱收费行为?

急求有经验的朋友帮忙解答,或签了相同合同的朋友指点,非常感谢!

talkline可能是O2的一个中间商,合同是和eteleon签的,扣钱的是talkline.
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