ebay上卖货发走后的麻烦，买家坚持说没收到货
上上周在ebay上卖了块解码卡，因为东西不大， 就提供了两种送货方式， 当信件或包裹， 价格分别是2欧和4欧。卡卖出去了， 居然还是同城的买家。 他汇的是当信件的款。 收到款后我就把卡当平信寄出去了。 上周末他问我东西寄出了没有。 我当时就觉得纳闷， 同城的一周了还没到？ 就跟他说早已经寄了。 他说， 那我看周一到不到。 周一又来信， 说没收到。 今天又来信， 说还没到。 我跟他说了当平信寄我没法查， 他问我怎么办？ 我该怎么办？
有点怀疑是不是收到了故意当没收到想把钱要回去？ 如果是买家自己选择的不带保险的邮递方式，那你寄出去就没有责任了 POST的平信也可以NACHFORSCHUNG的，不过就算丢了，他们也不赔 跟你没关系 你提供了2种方式 他自己选的不带保险的。。。 我前两天买东西也没收到
卖家只提供了没保险的dhl
后来我就上ebay anzeigen了
卖家说要是真没收到他愿意退我点钱
结果没几天卖家说邮局留了条子让我去取我没去，包裹给退回去了
郁闷，后来又转了次邮费让寄了个hermes
给楼主做个参考吧 我碰到过卖家说没收到，我心一软，再寄一次，结果又说没收到，还给我差评，我觉得那个女人肯定是故意的。 本帖最后由 belinea1 于 2010-5-21 04:40 编辑
楼主是privat或gewerblich的卖家？
假定卖家是privat，邮寄的东西在路上丢失了，卖家是没有退款的法律责任的。
当然，在有争议时，卖家要有能证明他把货物寄出了的证据。证据在没有邮寄凭证的情况下，也可以是投寄邮件或办理邮寄手续时在场的证人。 跟你没关系 你提供了2种方式 他自己选的不带保险的。。。
pull108 发表于 2010-5-20 15:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
就是。就是。http://www.dolc-bbs.info/05/01.jpghttp://www.dolc-bbs.info/06/02.jpg http://www.dolc-bbs.info/07/03,jpghttp://www.dolc-bbs.info/08/04.jpg http://www.dolc-bbs.info/03/05.jpg http:/www.dolc-bbs.info/14/06.jpg
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http://www.dolc-bbs.info/11/03.jpghttp://www.dolc-bbs.info/18nectnd/12.jpg 楼主是privat或gewerblich的卖家？
假定卖家是privat，邮寄的东西在路上丢失了，卖家是没有退款的法律责 ...
belinea1 发表于 2010-5-21 01:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是private,还要证人哇？ 邮局的那人估计是记不住什么时候收到什么东西了。 当信寄的没有什么收据。
算了， 做好让他给negativ的准备了， 遇上这种衰人 证人不一定是邮局的工作人员。邻居，朋友，同事，甚至家庭成员，都可成为证人。
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