打死也不缩 发表于 2010-5-22 23:24

求助：关于nonoh打电话软件的问题

我用Nonoh电话软件有段时间了，之前都好好的。可是上次申请了一个新的账号，
充了10块钱，才打了一次电话，也就花费了一欧左右，第二天登入就说我账号密码
不对了，我明明是按照注册时的信息填的。而且申请成功的时候是有一封确认的Email
的，我再三核对过，账号和密码都是对的，可就是不能登入。点击了忘记密码，可是一直没有
发邮件过来。想请大家帮帮忙，哪位同学也有类似的经验吗？谢谢！

ymeeq 发表于 2010-5-25 22:15

使劲登陆几次

0nod 发表于 2010-5-27 22:14

解决了吗？

打死也不缩 发表于 2010-5-30 13:36

没有啊。而且现有又有一个新的问题，我用老的账号登陆，尽然不能充值了，好奇怪啊

0nod 发表于 2010-5-31 16:12

也就是说，登陆问题解决了，对吧？
不能充值，可否用完这个，再换一个账户？

打死也不缩 发表于 2010-6-5 13:05

老账号的充值问题和登陆问题都没解决，就连voipdiscount账户里显示有钱，电话居然也打不出去了。

0nod 发表于 2010-6-5 13:29

如果不能登陆，是怎么看到里面有钱的？
联系客服，说明情况吧

0nod 发表于 2010-6-5 13:30

客服已经短消息给你了

打死也不缩 发表于 2010-6-18 20:45

里面有钱打不出去的那个是voipdiscount的账户， 里面还有7欧多呢，拨了电话号码之后就是忙音，界面显示（the other party ended the call due to an unknow error). 也不知道是怎么回事呢？
关于NONOH，我又重新申请了账号，钱也充好到账了，但是一拨电话，电话里就是一个男的语音，说我的提供商可能不合法，电话无法连接，我的账号是在nonoh.net官网上面注册的，而且收到邮件确认的，为什么说提供商不合法呢？ 现在是什么电话都不能打啊，很着急，哪位高人可以指教一下啊

0nod 发表于 2010-6-20 10:18

你可以先用自己的账户在其他电脑上登录一下，看看有没有同样的问题。
以此来确定是IP被限制，本地系统限制，还是账户有问题。
如果是账户问题，联系客服说明情况。
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