求助！！朋友的bahncard没有被取消，Inkasso寄了催款信
本帖最后由 xuezhen 于 2010-7-11 20:19 编辑紧急求助，请版主先不要删帖，实在没办法了，在德国法律版没有人理我，只好求助芊芊了~
这是我之前发的帖子，现在我朋友遇到了更严重的问题。请大家出出主意~~~多谢！！！
-------------------------------------------------------我的情况~已经交了57欧完事儿-----------------------------------------------------------------------
大家好
过程是这样的：我跟朋友一起去办了BAHNCARD 25的那种青年试用卡，今年1月1号生效，4月30号到期。
在办理的时候，柜台的员工没有告诉我们自动延期的事情，而且没有跟我们说如果不想续了要写信去Kundigen.后来我们两个都收到了让我们发照片的信，我们都没有发。但是我比较特殊，在4月份收到了让我交钱的账单和新卡（照片处是空白），让我交钱而我朋友却没有收到账单和新卡。我们两个就都写了信去Kundigen.结果她的成功了，还收到了信说成功的取消了，我们都不是提前六周写信的。结果我没有收到，在上个月收到账单让我在6月4号之前转账给DB。
我一直在跟DB的人用邮件交涉，我提了几次曾经写信给他们取消的事情，结果他们在回复我的时候只认定我是6月1号发第一封email的时候是第一次要求kundigen，而且非要延期到明年4月30号。
我只是来德国交流一年的,在八月的时候会离开德国。我怕的是留下不好的记录，担心以后不能再来德国之类的吧。
请大家帮忙给点建议啊~拜托了，谢谢~
-------------------------------------------------------end-----------------------下面是朋友的情况----------------------------------------------------------
她跟我一样，同时kun，结果现在居然收到了Inkasso的催款信。然后我们把以前的那封疑似DB已经同意kun的信拿出来，发现可能我们的理解有偏差，所以把信发到帖子上，请求大家解读一下。我们德语不过关啦~~~
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我们觉得可能不是直接让Kun掉的意思。但是现在很诡异的是，Inkasso寄来的催款信里写的欠了DB 59,5欧，然后加上罚金30几欧，一共要交90多欧。但是实际上第一次收到的账单是57欧，而且她仅仅只收到一次DB的账单，不是说应该收到两次账单，inkasso才会寄催款信。所以非常的诡异~~~希望大家帮帮忙，拜托了~~~谢谢 DB就是一个流氓。。。我办的50的卡，还是去柜台昆的。。结果来信说我昆的晚了自动延了一年，先给我vormerken上了，明年再昆，气死我了 我在网上买的。说9天寄过来。。现在怎么发邮件都没下文了。。 这25欧绝对是打水漂了 偶今天昆BAHNCARD50现在也没有给我确认信，我是3个月前kun的，但是可能因为搬家原因还是什么，当时在柜台办理所以也没有自己留下备份
嫩的就是3个月KUNDIGUNG的时间应该不是6个星期吧，我猜呀，嫩好好看看当时买卡的那个说明
而且嫩第一次交KUNDIGUNG时有没有留下备份，或者别的什么证据
如果嫩的三个月卡KUN的实效不是6星期而嫩又在实效内提交了就可以和DB说理了
不过当时柜台木有给嫩说过这件事情，这个在德国不能成为理由
嫩是什么时候交流回国呀
同情抱抱一个 你当初办卡的时候是有这种小字说明的，mm肯定没有仔细看。不过你可以给他们说你8月份就走，根本不能用刀那么久，看看能不能至少打个折扣 回复 5# dango
因为我给DB发邮件说明的时候，回复说是6个星期之前kun,我没有买卡的说明，办理的时候柜台没有给我什么说明之类的。第一次交的时候没有啥证据，就寄的平信。
我八月就回国了，我不知道还要不要再来德国，有可能吧~
但是不想因为这个事情搞得我记录不好，以后没办法出国了才是大事啊~ 回复 7# xuezhen
偶短嫩了 以我的经历为经验的话，你肯定要交钱了。并且你朋友的情况只能说是运气，你不能拿他的例子去跟db理论。不管怎样，提前多久kundigung，你肯定要提前写信的（在柜台办理是不行的），信里要写，ab sofort （写上日期）kundigen，写上kundigung哪个卡号.并且在信中说明，希望收到kundigungsbestaetigung（这样会收到确认信，表示遗憾你不再使用bahncard了，balabala...)。然后邮寄挂号信，并且保留记录。这样，你才有理论去找db。（狗一下Bahncard Kundigungsmuster)
这样，考虑lz的情况，1是你没在所谓的6周之前提交Kundigung，2是可能你没写马上Kundigen（所以他们说你是从6月1号开始kun）。3. 如果2是排除的话，说明他们没收到你的Kundigung的信。
所以，你已经超过了提前kun的时限，他们就认定你要延期到明年4月30号了。
按时间来算，你是必须交这笔钱了，不然过阵子再来mahnung，你要交的更多。而且，这一切成既定事实的话，你还会收到新的卡，到明年4月30号，所以，你还得在收到卡之后马上kundigen一下你的新卡（至于之前他们认定的6月1号开始生效的信的回复，我觉得你还是好好看看，安全起见再写封信，以确保无误！）。千万别再忽略了。 只要你交了钱，就不会有记录的 回复 9# helen
我确实没有在六周之前提交。他们没有提到收到我信的事情，我不知道是故意还是真的没有收到。它在邮件里面已经说了确认把我的卡在明年4月30号结束。DB让我6月4号交钱，我现在交需要交罚金吗？邮件里面说的6月1号生效是在说我的Kundigung是6月1号才告知他们的，因为6月1号那天我第一次发邮件。 他们让你4号交钱，你应该是还没有交吧？这样按道理是应该有新的信告诉你，他们在4号之前没收到钱，给你个新的数额，让你交。
你也可以选择现在就交钱，或者等新的mahnung来再交，只是这笔钱，你肯定免不掉了。因为他们说确认了明年4月30号结束。那应该是接受了你的kundigung到明年4月30号了.
吃一堑长一智，我当初可是买了好几次教训。。。掩面泪奔。。。 这个没用，我也被坑了一年的 回复 12# helen
恩，多谢了，我已经直接网上银行汇款给DB了，希望不要收到罚单。我的照片一定要用寄的吗？能不能网上发照片过去呢？ DB就是流氓啊！N多人都遇到过LZ的情况了....我刚来德国的时候也是这样的...基本上LZ的钱是没法儿免的了 学习了，我买的是50的，不过我想我会一直用的，因为很方便。我还想换成全年100的……{:5_371:} 学习了，我买的是50的，不过我想我会一直用的，因为很方便。我还想换成全年100的……
tiantian15181 发表于 2010-6-6 15:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
100的好贵呢 100的好贵呢
菡萏 发表于 2010-6-6 17:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
对的，一年要3800欧吧。但是经常坐车的话还是挺划算的～我经常在DB的车上看见有人掏出黑色的100的，然后查票的一刷而过，很牛啊～估计那些人都是经常要出差的吧。 只能交钱，没别的办法，记得这次要准时kundigen 对的，一年要3800欧吧。但是经常坐车的话还是挺划算的～我经常在DB的车上看见有人掏出黑色的100的，然后查 ...
tiantian15181 发表于 2010-6-6 16:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是啊，说不定是公司包费的，一般人买这个夸张了 我的也是今年自动延的，我开始还很纳闷。。。因为我以前都是在柜台办的。这次自动延我有去问柜台的人，她那意思好像是我去年在柜台延的时候有和他们签一个什么auftrag，签了那个就会自动延。。。NNGXD，我完全想不起来我签过什么auftrag，反正明年我就26了，要多交钱，所以今年sowieso都要去kun了，再也不理DB这群流氓了 我以前也碰到过，后来就连卡带ＫＵＥＮＤＩＧＵＮＧ一块给记回去了，就再也没来烦过我 他们已经在信里面承诺在明年4月30的时候给我Kun掉。真的是很无赖，我也是学法律的，可惜没有好好学德国法，不过根据中国法律，这种事情是他们理亏啦~ 你8月要离开德国的话，退一万步可以用这个理由KUN到8月的，给他们一张证明你到时候会离开德国的复印件还有把卡一起寄回去就行了。 DB就是一个流氓。。。我办的50的卡，还是去柜台昆的。。结果来信说我昆的晚了自动延了一年，先给我vormerke ...
julialan 发表于 2010-6-6 14:35 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_377:}命运相同 照片的事情我还真记不得了，好像只有第一次是连申请信一起寄过去的，后来都是被迫延。。。所以也不用照片了，最后一次是没照片，就这么用了，出门的时候反正也得带证件的，没问题，后面签名别忘了。
反正你8月份就走，不用麻烦这一步了应该。另外你也可以按上面的一个mm说的，问
db看能不能只用到8月份。 回复 24# 不知火舞
我已经把钱给交了~~~~~55555。而且之前给我寄的那张没有照片的卡不知道被我搞到哪里去了。所以只好交钱，让他们再寄一张过来。希望不会让我交滞纳金啦~ 回复不知火舞
我已经把钱给交了~~~~~55555。而且之前给我寄的那张没有照片的卡不知道被我搞到哪里去了。 ...
xuezhen 发表于 2010-6-6 18:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
sonderkündigung被接受以后，会有退款的。 他们已经在信里面承诺在明年4月30的时候给我Kun掉。真的是很无赖，我也是学法律的，可惜没有好好学德国法， ...
xuezhen 发表于 2010-6-6 17:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你当初申请卡的时候，是不是填过一个纸片，还签了名呢？我记得我当时申请的时候就是这样的，在签名的最下面有一行小字，写的很清楚，如果没有提前kun，就自动延长一年。然后每一年如果不kun，就是自动延长。你因为寄晚了，所以只能kun掉明年的了。其实这个事情，如果遇到不同的办事人员，结果也不一样。你可以打个电话去讲讲清楚看看能不能只延到8月份，然后退给你一部分钱。另外曾经记得法律版友个人好像是在db工作的，可以帮大家kun bancard，不知道他还在不。。。 回复不知火舞
我已经把钱给交了~~~~~55555。而且之前给我寄的那张没有照片的卡不知道被我搞到哪里去了。 ...
xuezhen 发表于 2010-6-6 18:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不会的，晚一两天没关系的。我当年房屋公司让我交滞纳金，我最后只给了该交的那一部分，他们也没找我麻烦，只要别晚太久就行了