kendra328 发表于 2010-6-13 12:50

网上充值过Fonic话费的TX来看下

这是我第二次充值，余额0.57，冲了10欧。充值后收到了确认短信，告诉我帐户现在有10.57欧。

不料6分钟后，又收到条短信说我帐户钱全部用光了，我又打开帐户查了一下，帐户里面竟然显示0欧……

这6分钟内我没有打过任何电话，银行暂时没办法立刻看扣账成功没有。问题是，就算我没有冲成功，帐户怎么会是0？这是怎么回事，有没有冲过的TX知道呢？

aiping24 发表于 2010-6-13 15:01

如银行帐号输错，或帐号上余额不足等等原因，导致扣账不成功，FONIC要收15欧手续费，
这样你的FONIC帐户就是负的了。对于负余额好像一律显示为0欧。
FONIC似乎有0800的热线电话，可查问。

kendra328 发表于 2010-6-16 12:40

回复 2# aiping24

非常感谢！问题是今天看账单，15号钱已经从我银行帐户上扣掉了，但是我手机帐户仍然是0。

aiping24 发表于 2010-6-16 19:23

登录FONIC后，可看一下你FONIC帐户的明细。
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