我是谁 发表于 2010-6-22 12:38

求助：信用卡付款问题

事情是这样的：
我一个国内朋友让我在baby-markt买东西，然后用她自己的信用卡付款（建行的），货送地址是我的地址和名字，然后付款也成功了，她也收到银行的SMS了（就是说：她在那个网站付款多少欧元的短消息），然后我也收到确认信了！！结果1个星期过去了，我还没收到东西，我就跟baby-markt联系，他们一口咬到钱没收到，我也把信用卡的名字和最后4位数给baby-markt的服务中心。今天早上，我让国内朋友跟建行的信用卡中心联系问问，是否钱退回了，结果建行的信用卡中心回答，这笔钱已经成功汇到baby-markt了。

怎么办呢？关键这笔钱已经成功付款成功！接下来我还怎么做呢？我跟baby-markt一直联系，他们家一直说，没收到{:5_355:} 。我也一直用国内信用卡在德国网站买东西，从来没出现过这个问题。。。

大家帮我一起想想办法，谢谢啊

我是谁 发表于 2010-6-22 19:01

没人知道吗？{:5_354:}

pidi 发表于 2010-6-22 22:22

哪就申请追回该款。
发货方有义务提供你们收货的单据。
只要你们没有收货，退钱不成问题

我是谁 发表于 2010-6-23 00:34

baby-markt是什么？？？
朝天子 发表于 2010-6-22 22:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    是www.baby-markt.de网站，卖baby的东西

我是谁 发表于 2010-6-23 00:34

哪就申请追回该款。
发货方有义务提供你们收货的单据。
只要你们没有收货，退钱不成问题
pidi 发表于 2010-6-22 23:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    关键baby-markt一口咬到没收到啊。。。
怎么办？ 问银行可以去收回来吗？

pidi 发表于 2010-6-23 18:12

向Kreditkartengesellschaft
stornieren.

关键baby-markt一口咬到没收到啊。。。
怎么办？ 问银行可以去收回来吗？
我是谁 发表于 2010-6-23 01:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

yongyuan 发表于 2010-6-24 11:27

我以为是卖baby的！
朝天子 发表于 2010-6-23 21:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    {:4_297:}
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