Odela 发表于 2010-7-10 11:51

网购出悲剧了，求助

我一个星期前在B4F买了项链，结果今天很开心的打开包裹，发现里面只有包装，没有项链。B4F只寄给了我包装阿{:5_355:}。请问这样我应该怎么去和B4F交涉呢？他们会不会承认阿。钱不算多，也就50欧上下，但是这个胸闷阿。{:5_356:}

love_piyo 发表于 2010-7-10 12:10

这种事情。。。能碰到还真是运气呢。。。
安慰mm一个~~等听下文

conny417 发表于 2010-7-10 12:34

啊。。这样也可以。。。{:5_350:}

summer_lush 发表于 2010-7-10 12:57

你给客服写信吧，一般他们不会不认的。

beatrice2006 发表于 2010-7-10 13:05

从来没碰到过这样的事
真夸张啊

财钱豆 发表于 2010-7-10 13:11

赶紧交涉让他们check一下库存什么的

maggie.nn 发表于 2010-7-10 13:12

上照片看看是啥样子。。。是不是途中被偷拿了

Judyvision__DE 发表于 2010-7-10 13:20

…这也行，强啊……

chengsama 发表于 2010-7-10 13:20

上回在VP买了一堆Zwilling的道具，其中也有一个空盒子，
按照网页上的指示做了个Reklamation，第一次不知道为什么没反应，可能是我找的类别不对，
然后第二次重新按说明做了一遍，措辞稍稍严厉了一点，
没几天就退了缺失部分的钱，而且连邮费都退给我了, 还赚了5欧{:4_305:}

Karen.W 发表于 2010-7-10 14:07

能不能写信跟客服交流一下？……是挺郁闷的。
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