vodafone 网络[已解决]感谢大家相助
本帖最后由 supperegg 于 2010-8-24 16:25 编辑一开始刚来德国(3个月前)的时候,当时傻在vodafone店里签了一个合同,因为舍友说他护照找不到,当时想是一起用也就签了,但是现在搬家了,他不要,我只好带走
当时签的时候店员说你搬家有anmeldung就可以过来kun,后来搬好了家,他改口说还需要一个新的vodafone网的kundenNr.才能kun掉现在的
我正好碰见saturn有活动,vodafone的网有gutshein,当时saturn店里vodafone的店员告诉我说可以签了这个,帮我kun那个旧的合同
签了以后现在vodafone公司打电话过来说旧的合同不能kun,我就奇怪了。。现在搞得我现在身上2个网的合同,telecom的人还一直不来装,所以我也没有网用,已经三个月了,这种情况不想持续下去了,想请问,我可否两个现在全部kun掉?如果不行,如何kun掉前一个
人在duisburg 麻烦求教。自己顶 你德语说得怎么样?我估计你当时和vodafone的店员沟通有问题,可能互相都没有理解对方的意思。
一般有折扣的合同,都是签24个月的。如果你特别要求随时都能kun的合同,现在写一封信,应该能在最多3个月只能kun掉。 本帖最后由 紫龙 于 2010-7-19 17:20 编辑
估计你签的是12个月或24个月的吧。。。。。。看看两份合同都写了什么,关于KUN是怎么说的,另外赶紧看 widerruf 是怎么写。。。。别光听人家口头说。白纸黑字才可靠。。。。
弄不好你还真签了2份一年或2年的合同。。。。。{:4_297:} 只能希望KUN掉后来签的那个 好的,谢谢,合同在我手里,让旁边同学看说是上面有写不能kun
现在就是寄希望于给vodafone总部打电话了 和我的情况差不多,我现在也是两个网络在手。真要命。你现在情况怎么样了。 同情一个... 旧的合同可以kun的,但是他们会要你赔偿他们的损失,就是到你合同终止应该付的钱。然后你就得给他们客服打电话,解释情况,告诉他们你是受骗才签的,他们自己知道,这种情况很多的。他们会免掉你的钱,只不过真的很麻烦,要大n个电话。 我的事暂时解决了,后一个合同不生效,是店里营业员帮忙反应给客服的。你要不换家店,换个营业员再解释解释看。打客服电话很难打的。
页:
[1]
2