sternyida 发表于 2010-7-20 14:24

急死了，机票姓和名弄反了。

买的海航的票，在携程英文网站上买的，看到name，就填了姓，然后名字，现在票出来了，名字和姓倒了，给海航打电话，他们说，看机场严不严了，要是不严， 可以登机，否则就不行。要是保险就退票从新买。
我现在不知道该怎么办？有没有遇到过类似状况的？北京机场怎么样，会不会很严，柏林的机场呢？急死了

catze 发表于 2010-7-20 14:34

在哪个网站定的，找他们，让他们帮忙想办法，一般出票的公司是可以和航空公司做个备注的。

一个人走路 发表于 2010-7-20 14:37

我碰到过一次，不过是欧洲境内的。当时就是给KLM打了电话，传真了护照复印件，让他们改过来。

sternyida 发表于 2010-7-21 08:30

多谢大家给我出主意，携程还不错，已经全部退票了，虽然我现在查不到信用卡的帐，但他们已经保证全部退款了，还好，现在就从新买票了
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