黑色空白
发表于 2010-8-6 18:01
谢谢koch。
我是去年3月投保的,当时我是最后一个学期,合同Care College签了一年。我提过我马上要毕业的事情,但是介绍的人还是给我推荐了Care College,但绝对没说我毕业后一定要换合同的事情,只说找到工作后要换保险,所以我一直没有留意。去年九月我毕业,并马上延长签证到今年九月,但我毫无意识应该通知保险公司。
当时的合同是到今年3月1日,所以二月份的时候保险公司第一次和我联系,问我是否要延长保险,那我就填写了延长申请到今年九月,通过邮局寄给他们,他们马上就通过申请了。这个申请表格极其简单,只有姓名,保险号码和延长期以及签名栏,根本就没有其他附注和前提说明。
我是七月初住院的,出院后,保险公司就来索取我投保期内所有的在读证明,但我给他们的学生证明只是到去年九月份,之后我就没有在读证明了,于是他们就说我缺乏学生身份证明而拒绝理赔。
我问他们为什么现在才向我要在读证明,他们说所有的身份证明都是在第一次看医生后,向保险公司理赔时才需要提供。由于我投保一年多来从来没有看过医生,所以他们现在才向我要。(看来长期没病,不看医生反而倒是一件坏事)
那我问他们为什么又批准我的延长申请,他们回答,延长申请是在线表格,是不需要身份鉴别的,有号码、名字和签名就可以延长,他们不负责审核投保人身份。
最终的说法则是,他们经过反复鉴定,认为我缺乏在德Weiterbildung的身份证明,所以保险无效。但是呢,这个只是从今年六月才开始失效的。所以他们将把六月份开始我交的保险金退给我,而我在七月份的住院费用自然就得自己承担了。(呵呵,算得多仔细,我没事时候交的保险金都是有效的,就算当时没有学生身份证明,但我一旦出事,交的保险金是开始失效。)
其实我知道这事主要还是我自己糊涂,但真的是无心,真的是没有那个意识。在德国这六年,我只看过一次牙医,从来就看过其他医生,以为保险都是差不多的。哪知道像Care Concept这种私人保险如此阴险,故意把保险项目细化,然后降低入保条件来吸引投保人,更没有专业系统的咨询,投保人一出事,他们才索取所有原本应该在投保时就应该出示的材料,如果缺少材料证明,就作为拒赔依据。我为了找回一年前还是学生时候的证明就费了很大劲,谁会在毕业后还保留以前的学生证明啊?
这事情尽管我有责任,但整个过程让我多少有种被蒙蔽愚弄的感觉,这才是让我最不爽的地方。
silverphq
发表于 2010-8-6 23:01
lz毕业后应该和care concept签的是care economy而不是本来那个吧,不过我觉得你保险的钱应该可以退回来吧。。。不然也太冤了。。。
huangxiaolu
发表于 2010-8-7 10:02
谢谢koch。
我是去年3月投保的,当时我是最后一个学期,合同Care College签了一年。我提过我马上要毕业的 ...
黑色空白 发表于 6-8-2010 18:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你可以把保险公司的信件给我扫瞄过来,我看看能不能帮上你的忙,放心,我会严格遵守德国数据保护法的,我的联系方式已经短你了。
朝元歌
发表于 2010-8-7 10:52
告他们欺诈
黑色空白
发表于 2010-8-7 11:06
谢谢huangxiaolu,信件我已经发到您的信箱,无论结果如何,非常感激你的热心帮助!
zhiga_xi
发表于 2010-8-7 11:16
care concept 向来这样
黑色空白
发表于 2010-8-7 12:15
昨天Care Concept发信过来说和我解除保险合同,现在已经是8月,他们却说有效合同是到今年6月3日(大概是看准了我是7月3日住院的),然后会把最近三个月的保险金退回给我,嘿,还说由于这笔费用不少(其实6月份到8月份的保险金也就159欧),必须扣除5欧元的手续费。
哈哈,要退钱付钱给客户,Care Concept的工作态度还真是一丝不苟,能少退就少退,能不付就不付。真是厉害,我彻底服了。
lixing247
发表于 2010-8-7 15:37
我觉得吧,楼主这个算不算是欺诈?
你不是学生了怎么不去换签证啊?什么叫除了没有学生证但是有学生签证?你这个做法本身就不对啊,会被外事局找麻烦的。
黑色空白
发表于 2010-8-7 17:37
我觉得吧,楼主这个算不算是欺诈?
你不是学生了怎么不去换签证啊?什么叫除了没有学生证但是有学生签证? ...
lixing247 发表于 2010-8-7 16:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这位朋友在说我欺诈保险公司吗?有意思了,连保险公司都不敢这么说,不知道您是凭什么这么说的?
阁下不知道在德国大学毕业后,凭着毕业证书可以延长一年签证用来找工作吗?你如果在德国没有上过大学,那么我可以表示理解。但既然你根本不懂这方面的相关规定,就拜托先别忙着妄下结论,因为你的这种结论非常不负责任。
我一拿到毕业证书就去延长签证了,而且依然在专门处理学生事务的办公室,拿到的打工许可也完全和学生时候一样。这所以给了我一个假象,以为我自己一年内还是被当作学生看待的,当然也就可以买学生保险。这个先入为主也很大程度上让我陷入现在的困境。而Care Concept除了每月准时收保险金外,从来没有和我接触过,一年多来唯一的一封email也是让我延长保险合同的。
我现在这么解释,您还认为我是欺诈吗?
ak474747
发表于 2010-8-7 17:42
有效合同是到今年6月3日的依据是什么呢?