cyj0203 发表于 2010-8-23 01:10

不会吧~~!!德国的服务态度这么差。上次我的钱包扣不好使,他都给我换了。而且我都用了好几个月了。
TIKY 发表于 2010-8-23 01:33 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


是啊~我还一直觉得lv的服务好呢
他们竟然还说~因为围巾有问题~他们不能verkaufen了~所以不能退换

Eggplant 发表于 2010-8-23 07:58

可能看错了。今天家门都没出过。。。在家里收拾东西,马上要回国玩去了。哈哈。
adatyan 发表于 2010-8-23 01:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


是么,那可能是我看错。
主要是看到个mm,也是长直发,瘦瘦的,高度和你差不多,而且男伴和你lg高度也一样的,
所以我就觉得可能是,但是我么来得及及到正面打招呼,一转身人家就消失了,
还遗憾了半天。。。
原来不是你,现在心安了,哈哈。{:4_457:}

keks22 发表于 2010-8-23 10:08

回复 6# jiuzhou
LV 可以退的阿,就是不给现金,给那个GUTSCHEIN

    奥地利的LV 可以退也可以换的,就是退的话,不给现金给GUTSCHEIN.

twinsyang 发表于 2010-8-23 10:15

好像和德国没有什么关系吧。lv是不退不换的。
jiuzhou 发表于 2010-8-23 00:21 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
可以啊, 就是只能退等价购物券。gutshein? 好像是这么拼。

ivygegenmm 发表于 2010-8-23 10:23

回复jiuzhou
LV 可以退的阿,就是不给现金,给那个GUTSCHEIN

    奥地利的LV 可以退也可以换的,就是退 ...
keks22 发表于 2010-8-23 11:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

对啊,,这是个好办法。。。lz可以退的。。我退过包包。。。

jiuzhou 发表于 2010-8-23 10:25

回复 24# twinsyang


    是这样滴。不过围巾有难度,主要这个不像包什么可以休休补补。而且据我所知一般是新包换GS,一旦有了磨损或者毁坏,LV也是不换滴。NB的店哪~~~

ivygegenmm 发表于 2010-8-23 10:31

回复twinsyang


    是这样滴。不过围巾有难度,主要这个不像包什么可以休休补补。而且据我所知一般 ...
jiuzhou 发表于 2010-8-23 11:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    可是 ,我去换的时候,人连包都没取出来,就在袋口张望了一眼,就给开gutschein了。。

l。。。或者,他们说一声,围巾是特殊的东西,不能退换,也就算了。就象施家的某些水晶一样,没有garantie的。。。但说的却是,围巾有问题,换了我们就不能卖了。。。。z反正是碰到黑店了

jiuzhou 发表于 2010-8-23 10:36

施家那个,我也想到了。{:5_383:}

番茄酱 发表于 2010-8-23 10:58

可以退换的啊 朋友那条LV围巾还是自己的指甲给勾了丝回去给换了新的

helen_mj 发表于 2010-8-23 11:08

找售货员解决不了就一定要态度强硬些找他们的经理,并且说你们这么贵的产品但是这么差的质量与服务。我也遇到过类似这样的事情,直接写了封信到公司总部并且要求他们1个星期内给我解决,不然我就找律师起诉,结果两天后就给处理了。
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