limit 发表于 2010-8-26 20:29

无耻的Vodefone, 故意欺诈,威胁外国人

本帖最后由 limit 于 2010-8-26 21:37 编辑

最近烦心事特多,祸不单行,这不 又 来了一桩. 这次是Vodafone 的催款单.还是委托某个Inkasso 公司的. 这个事,理应在一年前就该解决的,结果Vodafone 又来了。

3年前的某一天,和同学逛街,无意看到Vodafone 的广告,就是那个学生Tarif , 每月9,9 欧,签两年的. 我那时用的是那种不签合同的电话卡. 所以有点心动,于是就走进 店里想咨询一下. 结果悲剧发生了. 那个营业员 (以下简称JP) 热情洋溢的接待了我们, 总之那叫个热情啊 , 给我们介绍了这个学生Tarif 的 好处, 然后我看也没看,就签了他给我的合同. 我没看合同纯粹是因为对JP 的相信. 结果大家猜结果怎样,结果是JP给我说的是学生Tarif, 给我签的是另外一个Tarif. 就是当时最贵的那个Tarif. 这个还是我在几个月后查帐单发现的呢. * 注意: 我和同学都是 读的德语 Diplom ,我们绝对不存在语言问题,所以不要说是沟通有问题*
于是就找JP, JP 就说 没问题, 把 Tarif 改成 学生的,不就行了, 由于“误会“多扣的钱,3 个月后会以Guthaben的形势回馈给我. 我记得我就又签了一个字. 然后屁颠屁颠回家了,以为事情解决了.结果是 一个悲剧结束了,另一个悲剧又开始了.而且是两年后才发现的.
我基本上很少会去查Kontoauszug的钱. N 个月过去后, 发现 Vodafone 的账单总比我想象中的高. 于是我故意一个月不用这个号码往外打电话. 结果每个月扣20 欧, 理论上应该是10 欧. 我在想,也许是因为 换了合同的代价,就是要额外收费吧.那个时候我就知道被Vodafone 坑了, 心理很生气. 又因为自己本来就又忙学习 又忙工作的, 没有太多时间为了每月10 欧 和这个几乎垄断的电信公司,纠缠. 就当哑巴吃黄连,算了. 在以后的一年半中,我几乎就不再用这个号码了, 默默让他每月扣20 欧,扣满两年.把合同给解除掉. 还有那个所谓的Guthaben 也从来没有还给我。
本以为合同解除了,结果又来一封信,说我有两个号码,只 解除了其中的一个,另一个自动再延期两年.我彻底崩溃.我 从来就只有一个号码. 哪来的其他号码?然后就继续每个月扣钱. 我当时,就直接把银行账号都注销了,就是因为这个JP公司。
今天他的Mahnung 还真的侯言无耻来了。是一个账单和警告。更诡异的是账单上面每月都是不一样的电话费。到底是谁在用我的名义打电话?
我现在忙实习,忙写论文,忙着找工作。连睡觉的时间都没有。这个vodafone 还来烦人。但是我真的不想再为这个莫名其妙的账单和 恐吓买单了。实在是忍无可忍。这次我绝对不屈服,一定要vodafon 对抗到底。
我想 ,先回信给那个讨债公司。拒绝付款,并说明理由。然后看他们的回应。最坏打算是我想反过来告Vodefone, 故意欺诈, 威胁外国人。

所以请求这边懂法律的大侠以下几个问题:
1.        我的回信该怎样写,才符合法律形式,需要注意一点什么.
2.        有没有那种免费的法律援助机构

文道 发表于 2010-8-26 20:37

沃达丰确实很恶心,我已经解除合同还总打电话让我续签合同。被我骂了一次就再也不敢骚扰了。

limit 发表于 2010-8-26 21:23

刚刚发了这封信,气消了一半.呵呵.

Hallo,

In dem Zeitraum von 11.11.2009 bis 11.05.2010 habe ichdas Vodafonenetz überhaptnicht benutzt. Woher kommt die Rechnung ? Es ist unsinnig.

Bitte störe mich nicht! Bedrohe mich nicht! Verschwende unsere Zeit nicht !

Ich schwöre auf Ehre und Gewissen: Ich bin richtig und unschuldig. Falls Sie mir die unsinnige Mahnung weiter schicken. Ich werde um gesetzliche Hilfebitten.

hankerwu 发表于 2010-8-27 00:32

刚刚发了这封信,气消了一半.呵呵.

Hallo,

In dem Zeitraum von 11.11.2009 bis 11.05.2010 habe ich ...
limit 发表于 2010-8-26 22:23 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


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cosimo 发表于 2010-8-27 00:38

然后我看也没看,就签了他给我的合同.
{:5_386:}

本以为合同解除了,结果又来一封信,说我有两个号码,只 解除了其中的一个,另一个自动再延期两年.我彻底崩溃.我 从来就只有一个号码. 哪来的其他号码?然后就继续每个月扣钱. 我当时,就直接把银行账号都注销了,就是因为这个JP公司。

这时你该写信说,你只有一个号码,并附上合同号码,请他们查。 不是注销帐户。

alexjiang 发表于 2010-8-27 02:03

{:5_377:}有过和搂主相同的遭遇,并且于今年5月圆满结束了悲剧,没有申诉,没有告他们,只是默默的付完,现在我只用callya Card!
说说我的情况吧,99年签的合同,两个号码,到2006都一直好好的,每月付个5欧什么的,以前这种欺诈行为还不普遍,就2006年开始,每去一次vodafone公司问问题,就签一次字,因为从来没有想过德国有这种欺骗行为,毕竟6,7年了都好好的,而且vodafone合同上的字小小的,赖在那里看完再签,起码要个半小时什么的,就听推销员说完大致内容就签了,陆陆续续高到70欧每个月的basis费用我就有点受不了了,不过他们也给了4,5个手机,估计是每10欧一个新合同一个新手机,ok,打电话,去店里,什么都做了,结果还是要付,得,我就要求在我名下所有的手机号码让他们报出来,并且说出可以kun的时间,我一个一个的kun掉,到今年5月终于结束了噩梦!我想,我不会再签他们家了!
最后提醒大家,签合同真要看清每个字,我得到教训了!{:5_386:}

mymy365 发表于 2010-8-27 20:23

你把合同、当时的账单贴出来看看,个人隐私可以删掉
以下是推测:
个人觉得你是签了两张卡,所以是20欧。但如果你当时只拿到了一张卡,那么另外一张卡呢?就是在Vodafone店里。但是这跟Vodafone公司没有关系,Vodafone只知道你签了两张卡,你白纸黑字签了名字,那你就得付钱。
所以需要看你的合同和账单,如果确实是两张卡,而你只拿到一张,另外一张就是在店里面,如果另外一张卡还有消费记录,那么你愿意跟店家协商也好,愿意报警也好,都可以。

Arbeitssuchende 发表于 2010-8-27 20:29

想当年我刚来德国那时,签合同也没看合同,结果人家就利用了我这点,TMD的那个贱女人

ctlg 发表于 2010-8-27 21:19

vodafone好像是李嘉诚的旗下公司。

mymy365 发表于 2010-8-27 22:14

vodafone好像是李嘉诚的旗下公司。
ctlg 发表于 2010-8-27 22:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    李嘉诚的是和记黄埔,沃达丰是沃达丰
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