蓝色忧郁 发表于 2010-9-6 22:39

很郁闷，ebay上买了手机之后才知道没有发票和保修，卖家还不同意取消交易。

今天在ebay上看到一款中意的手机，描述写着“Neu original Verp.”，是Sofort Kaufen，但是可以建议价。我就给了个建议价，卖家同意了。
然后我询问卖家关于原始发票和保修的问题。
谁知卖家说他也是拍来的，没有发票，且说交易不能取消，还威胁我说如果4天之内不付款就会通知ebay和律师。
希望大家能给我出出主意。

我把描述摘抄如下：
Sony Ericsson Xperia X10i Handy Neu original Verp.

Das Handy ist absolut neu. Es wurde lediglich ausprobiert. Leider hat es so viele Funktionen, das es für meine Zwecke schon zu viel ist.

Das Gerauml;t weißt keinerlei Beschädigungen auf. Jegliches Zubehör ist original Verpackt. Im Lieferumfang enthalten ist das Handy, ein Ladekabel (USB Ladekabel), eine 4 GB Micro SD Speicherkarte, Kopfhörer sowie die Bedienungsanleitungen.

Versandkosten trauml;gt der Käufer, es handelt sich um einen Privatverkauf.

ollo 发表于 2010-9-7 09:00

很遗憾，你没有权利退掉。
Beschreibung 上写的非常清楚，Im Lieferumfang 没有发票。
你应该拍之前就询问，没有发票你可以不拍。你拍了之后再问就没有办法了。
当学习了吧。

cdstudio 发表于 2010-9-7 09:24

只能买下来再卖了, 下次看清楚

pidi 发表于 2010-9-7 10:16

应该先问再拍。不要担心没有。
只有买错，没有卖错。

蓝色忧郁 发表于 2010-9-7 11:29

回复 2# ollo


    请教一下，如果不买会有什么后果？

pidi 发表于 2010-9-7 11:40

ebay可是记录入shufa的。
真不付，也没有什么，就是信用降低而已。

ollo 发表于 2010-9-7 11:40

投诉ebay，ebay 协调解决。
如果他找律师就不知道了。
这是你的疏忽，你应该承担起责任，学习吧。

蓝色忧郁 发表于 2010-9-7 11:48

我刚看了ebay条款，我也可以提出申诉的。
ebay能做的最多只是在我的账户上显示我有买过东西未付款，然后我提出申诉。
学习是可以，但是也不能被欺负不是？

他在Beschreibung里说他只打开了一次blabla，但实际上他也是从别处拍来的，那谁知道上一个卖家用了多久啊？他在Beschreibung中避谈这些不利因素，就是摆明了想钓鱼。。。

蓝色忧郁 发表于 2010-9-7 11:59

Falls Käufer einen Artikel gekauft aber nicht bezahlt haben, behalten wir uns vor, einer der folgenden Schritte zu unternehmen:

Der Käufer wird wegen eines nicht bezahlten Artikels verwarnt, falls er nicht auf die Lösungsvorschläge des Verkäufers reagiert. Diese Verwarnung wird von eBay ausgesprochen und dem Mitgliedskonto des Käufers zugewiesen.

Käufer können Einspruch gegen die Verwarnung wegen eines nicht bezahlten Artikels erheben, wenn sie der Meinung sind, dass die Verwarnung nicht gerechtfertigt ist.

Verwarnungen wegen eines nicht bezahlten Artikels sind keine negativen Bewertungen. Sie wirken sich nicht auf die Bewertungspunkte oder das Mitgliedsprofil des jeweiligen Mitglieds aus.

Falls der Käufer einen Vermerk wegen eines nicht bezahlten Artikels erhalten und keinen Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen hat und er für diesen Kauf den Verkäufer negativ oder neutral bewertet hat, wird diese Bewertung automatisch von uns entfernt.

ollo 发表于 2010-9-7 12:10

人家说的也是事实，只是没有说清楚，没有说完整。你有不清楚的地方可以拍之前询问，觉得不好可以不拍。
卖家也没逼你买吧，为什么说你被欺负。
卖家的东西被拍卖了，他也要付给ebay大概8%左右的费用。你拍了不要，那卖家损失的费用怎么办。
ebay 上这样的事情多了，你拍的时候一定要看仔细了。这样的还算好的，还有更隐蔽的陷阱。
LZ新手吧，多玩玩就知道了。
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