freisehen 发表于 2010-9-12 10:29

求助关于退款的问题

本人在填过申请表格和提交个人材料之后， 得到一张Gutschein。 但是现在Gutschein的提供方却说我的条件不符合办法Gutschein的条件，要求我zurückzahlen.

1. 钱我已经花掉了，现在没钱退款。
2 既然他们当初同意给我Gutschein，就说明我符合条件，即使是我真的不符合条件，过错不在我。 现在要我退款，是否合理。

请教各位达人，依据哪些条款，我可以进行抗诉，还是我必须退款。

多谢
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