这个Alice Kun的，千回百转的，四个月了，现在终于有点消息了
本帖最后由 xiaobenbe 于 2010-10-11 12:06 编辑今年六月初就给Alice发了挂号信，希望把合同在七月31日Kun掉。（这已经比他们要求的四周时间早很多了）
六月18日收到他们的回信，回信里大致内容这样：
我们已收到你Kun合同的信息，我们很歉意今后你不能再使用Alice连接了。
我们每次受到Kun合同的信息，通常都会问你如下问题：什么促使你走到这一步？如果以后你还想成为Alice客户，我能为你做什么？
我们很希望你再次成为我们的客户，为此我们已经为你准备了attraktives Treueangebot, 你可以每天8:00-22:00拨打免费电话0800XXXX联系我们。
如果由于你的搬家计划，已经Kun掉合同，请拨打我们的免费电话，Alice愿意提供你一更换地址的合同。Alice总是满足你的连接要求，当然包括你的新公寓。请电话联系我们，我们愿意为你提供咨询。
关于你的合同及其结束事项，我们会再次打电话给你。你会在Alice连接断开时，收到一个终止合同的Kuendigungsbestaetigung. (读到这儿。我真是又气又恨，气的是原来Kuendigungsbestaetigung 还没邮给我，恨的是自己当时看信，看了个开头，就完事了，没读到最后。 )
随后我接到Alice打给我的电话：
问我为什么要Kun掉Alice， 我答，要搬家，新的临时公寓有网络，所以要Kun。
Alice又问，等你再换长久公寓时，还想用Alice吗？ 我答，也许吧，但不一定什么时候。
可是昨天，竟然发现Alice又从我帐户里扣取了八月份的费用。我晕！
真后悔自己当时竟然回答，也许吧，但不一定什么时候，
要是现在问我，我一定会回答，再也不用了。 {:5_371:}这太... 楼主有没有收到信，让把Geraete给寄回去啊? 本帖最后由 xiaobenbe 于 2010-9-12 20:10 编辑
收到了，不过在那之前，我就把那些东西都邮寄回去了。上面还写了我的Kundennummer 楼主可以直接去银行把钱要回来。 明天就去银行，带着Alice的这封信。 本帖最后由 xiaobenbe 于 2010-9-12 18:26 编辑
如果我直接去银行，把Alice给屏蔽了，那以后他们会不会再弄出来个什么讨债公司啥的，总之我这个胆小鬼算是被Alice给粘上了。
今天我已经给Alice发了mial 了。等明天的答复吧。
明天我去邮局，我再Kun一次。
又急又烦又气。。。。。。 我们也是alice 看来kun的事情要早点弄了 以防不测 我做的已经够早的了，拖了这么久还没kun掉，问题是，没kun掉，自己还不知道。
我的教训是，自己读信一定要非常仔细，和他们打电话时一定要说我以后不用Alice了，最后一定要让他们快点邮Kuendigungsbestaetigung给你。 你Kun的时候收到的应该只是一个Vormerkung吧, 然后让你在10日内打拨打一个号码, 电话确认后才是最后Kun掉了. 我当初就是打电话再次去确认, 一个女的接的, 也问了差不多这些问题, 呵呵.