money-money 发表于 2010-9-24 14:53

请教各位都是在哪家银行开的个人帐号,另外说说Deutsche Bank的服务

想请教各位,不知你们都是在哪家银行开的个人帐号,来每个月领工资哦?


个人目前对Deutsche Bank简直恶心透了,计划换个银行了。

要说这个和Deutsche Bank的矛盾,也算是有些时日了。早年,还在念书的时候,就有这个Deutsche Bank的Sparbuch + Girokonto,因为那个时候签证,必须要大约1600欧元在Deutsche Bank的Sparbuch中。因为那个时候,还是学生,就是在Deutsche Bank再开一个Girokonto,也还是免费的,所以就开了这个Konto。当然,几乎都没用过,个人的主要消费,还是通过citibank来做的,毕竟citibank比Deutsche Bank要好很多啦,不论是service,还是online baking。

后来就毕业了,不是学生了,免费的银行帐号也就没有,而且Citibank在欧洲的分部,也被法国的Targo Bank购买。咱本着开源节流的宗旨,把以前那些当学生时候开的免费帐号几乎都砍掉了,仅剩下一个Deutsche Bank的Girokonto,因为这个帐号的Kontoführungsgebühren是差不多最低的,而且在一般大城市都有Deutsche Bank的   Filialen, 这样处理一些业务也方便,不像某些更便宜的网上银行,几乎没几个实体Filialen

这不,最让人烦心的事情就是大约2周前,咱去Luebeck的Deutsche BankFiliale,给对方我的卡号,直接存入现金650欧元。当然了,存钱的话都有一个存单,咱当时因为是工作间隙跑去银行的,也没再次查看一下帐号,自己的存款是否到帐。结果最近自己查看帐号的详细,发现这笔存款根本没有在自己的帐号上出现,咱心中马上就有一种不好的感觉,可是平时工作比较忙,只能事发后大约1周,才去那个原来存款的Filiale来询问缘由。银行方面仔细一查,原来是当时的银行员工操作错误,把我的存款,存到别人的帐号上了,可是就是这样,Deutsce Bank的服务人员态度还是很恶劣,不道歉不说,还说,“要是我想清理这个错误的话,必须提交给银行当时存钱的存单,否则的话,银行方面也无能为力”。我听了简直都惊呆了,银行人员的错误,造成的客户损失,不道歉不说,还要客户出具文件,才能纠正银行的过失?!

咱因为刚刚搬家,目前的东西都在一个Zwischen Wohnung中,东西摆放的非常乱,咱也不知道当时的那个存单,是放在Zwischen Wohnung的那里了,而且马上本周末就要搬到公司附近的新家,所以想找出这个原来的存单也许有些困难。

咱考虑一切都从最坏的角度出发,如果没法找到这个存单的话,就必须和Deutsche Bank 打官司,原理上,谁起诉,谁负责举证。目前麻烦的就在证据上

1 Deutsche Bank的营业厅电脑记录上,的确明白的记录了这个存款错误的记录,但是营业员就是不肯给我把这个证据打印出来,德国人狗狡猾,奸诈的
2 Deutsche Bank的营业厅也有监控录像,原来和国内银行做项目的时候,这类银行的监控录像都一般保持4周的记录,从监控的录像上,可以明确看到咱在银行存款的行为,银行是不能否认这个错误的。

不知道各位有啥见解?在德国打官司要拖时间,特别是和银行这类地方,而且目前所有的证据都在Deutsche Bank手中,Deutsche Bank要是毁灭证据的话,咱空口无凭,也还是不能如何的.......

在德国,其实德国的金融服务非常落后,对比美国和英国等,简直差了几十年的感觉。

cmimi 发表于 2010-9-24 21:41

快点换Stadtsparkasse, 取钱站点多,服务不错,而且似乎每个城市都能取。

Mr.5 发表于 2010-9-24 21:50

想请教各位,不知你们都是在哪家银行开的个人帐号,来每个月领工资哦?


个人目前对Deutsche Bank简直恶 ...
money-money 发表于 2010-9-24 15:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


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