支持楼主，投诉到底。
这种人就是贱
我刚刚打电话问DHL叔叔了，特意问这事，我说我家四楼没电梯，他把包裹送上来是自愿的还是必须的
DHL叔叔说 ...
butterfly1717dy 发表于 2010-9-30 15:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
学习了。
楼主真帅！！！！
本帖最后由 100 于 2010-10-1 15:46 编辑
我觉得这事楼主也有点不体谅人家了。。10几公斤的东西 也不轻 我收了8年包裹了 全都是在楼门口签收的 即使是邮递员上门取货 20多斤一个的轮胎 我也都一个一个给抬到街边（那次自己腿因为运动还有伤 走路都走不了 竟然坚持把4个轮胎搬到街边。。）
邮递员不是必须帮你拿到楼上的 他们每天都有任务 多送多拿钱 完不成扣钱。。每天干这种累活 很辛苦的。。为什么不体谅一下别人呢。。
楼主自己不方便 但是GG既然在家 叫GG下楼拿一下不就好了。。何必非要把这种事情扯到种族歧视上来呢？
予人方便 自己方便 对不？
DHL送货确实是送到家门口 但那是HAUSTUER的 如果你住WOHNUNG 在楼上 人家就不是必须送到楼上 需要你下来取。。
lz做的真解气
还好我家这儿有电梯，绝大多数是给送上来的，只有一个人老是喊我下去取，不过也不费劲，我就没跟他计较
支持lzmm！！对他们不能太客气了！要坚决维护自己的权益！！
晕啊～～
我一直以为必须自己下去拿到。
而且每次门铃响了，对方说，你有包裹～～
然后我就直接、自然、利索的说， 好，我马上下去！！
请教jms，邮递说你有包裹，然后没话了。
你应该怎么接啊？？？
难道说你给我送上来？？？
好像是规定要送上楼的。
我们这里的DHL小哥，Hermes大叔都很好，每次门铃响了只要给他摁下开门，都给送上来，我都没多想，以为就是该这样的。
不过以前住学生宿舍是不给送上楼的，要自己下去拿，那时候听说的是所有的私房都必须送到家门口，学生宿舍类的只送到楼门口。
刚刚打另外一个专门投诉包裹的电话投诉这个小哥，叔叔态度很好，留了我的手机号，我说挺抱歉的，给你们添麻 ...
butterfly1717dy 发表于 2010-9-30 15:42 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不晓得德国的客服是不是也像中国那样先留电话然后就没回音了{:3_253:}