elenaqian 发表于 2010-10-2 12:23

请教下大家，关于Alice的合同

我前几天在Alice签了一个安装网线和电话线的Auftrag。然后Alice就给我打电话说，我家的电话线被Vormieter给占用着，没有Kuendigen。
可是我的Vormieter在两年前就已经全部昆掉了。然后我跟他们说了这件事，第二天他们又打电话给我，说我必须先去Telekom申请一个Call Plus Anschluss，然后才能装Alice的网线，因为我家的房子没有Telephon Dose。
我就问她，那现在我可以把这个Auftrag昆掉吗？那个工作人员说必须是Telekom说我家那里装不了Call Plus Anschluss，我才可以Kuendigen。
但是我去问了Telekom，这个Anschluss的安装费是60欧，以后每月还要交18,99的月租费。可是这个钱Alice说他们不给出。
所以想请教下大家，我现在究竟可不可以昆掉这个Alice的Auftrag？

jjll9 发表于 2010-10-6 09:45

回复 1# elenaqian


    跟我家的一模一样，我打算找律师了， 没办法。。。

elenaqian 发表于 2010-10-7 14:10

我给他们寄了kündigung了，目前还没有回复。
难道真的没有其他办法了吗？

OReilly 发表于 2010-10-7 14:19

我给他们寄了kündigung了，目前还没有回复。
难道真的没有其他办法了吗？
elenaqian 发表于 2010-10-7 15:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

最保险的做法还是直接和客服联系吧～

100 发表于 2010-10-7 16:37

alice都是kun到月底啊。。你kun了就好了

elenaqian 发表于 2010-10-12 09:47

谢谢你！{:5_335:}
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