fusion 发表于 2010-10-7 23:11

感叹下,国内客服竟然是24小时的

晚上因为国内网银的事问了客服,客服马上就在线回答我了。这让我~~让我还怎么敢回国上班啊{:5_357:}

雪糕黑天使 发表于 2010-10-7 23:13

你回国就准备当客服么??

PS:德国也有24小时的客服。。

{:4_291:}

kiro 发表于 2010-10-7 23:14

德国24小时客服电话应该收费比国内的贵好多{:4_291:}

fusion 发表于 2010-10-7 23:16

我这是触景伤情啊。我曾经为了KunDB的卡,托了好几个月,就是因为他老大下班总比我早啊{:5_355:}

倍倍 发表于 2010-10-7 23:21

国内毕竟人多,服务行业发达,国庆我妈新买了电视,免费送上门,并且安装(装墙上那种),还负责调试,直到顾客拿着遥控器开始看并且满意了为止~ 在德国mediamarket买的电视,店员只给扫个描,送上门需要加收20欧~ 而且送上门也只给送到楼下,卸了车就走人~

fusion 发表于 2010-10-7 23:23

德国24小时客服电话应该收费比国内的贵好多
kiro 发表于 2010-10-8 00:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
德国一旅行社的24小时客服我打过,因为飞机误点改票的事,{:5_368:}收费比声讯台还贵

Anonymous 发表于 2010-10-7 23:32

话说我妈在国庆的时候也买了一电视,当天送上门调试检验出来是坏的,马上打电话,人家第二天就送来一个新的,把坏的拿走了,那效率刚刚的,这里还不知道等到猴年马月了

之前和Deutsche Bank打交道就很不愉快,很小一件事情居然可以拖整整2周,打热线,那个客服居然比我凶,那次真地把我气到了,去找银行里的人帮我打电话,还是部门踢皮球,最后搞得我付了手续费,还象我在求别人办事,别人还老大不愿意似的{:5_386:}

urzl 发表于 2010-10-7 23:39

lz要回国做客服么

龍兒 发表于 2010-10-7 23:44

看看国内的快递,那么大的地方,上次从浙江寄东西到山东,一天就到

还有装网的速度

fusion 发表于 2010-10-7 23:45

lz要回国做客服么
urzl 发表于 2010-10-8 00:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
在德国都养懒了,回国就要失业了,估计人家客服也不要我做的{:4_303:}
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