若叶繁茂 发表于 2010-10-8 09:04

说到客服我就来气。装网的时候约了个时间不来，约了个时间又不来。一个网我能等一个月。我邻居跟我说，我够好的啦，她等了四个月。。。。。我都无语了。国内要是有这种事情，这个公司就别混了。
话说国内卖家具电器的，哪个不是免费送货，免费安装调试，连进门要换的拖鞋都是自备。这边就不用想免费的事情了。mediamarkt买一个洗衣机，送到门口10欧，送到洗衣房帮装好50欧。。。。{:5_382:}

ivygegenmm 发表于 2010-10-8 09:24

这个.....都是24小时的阿...LZ 又不做客服..服务好还不好阿..

最好的客服觉得还是在美国....德国的真的很差...

mausreis 发表于 2010-10-8 12:59

人家三班倒的好不好。

GGK 发表于 2010-10-8 13:33

说到客服我就来气。装网的时候约了个时间不来，约了个时间又不来。一个网我能等一个月。我邻居跟我说，我够 ...
若叶繁茂 发表于 2010-10-8 10:04 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

{:5_356:}我在另外一个卖电器那买的，送进门，放好，不安装25还是30，安装另外加20还是30
你这个太夸张拉，那么沉，自己根本抬不进来阿

sossos 发表于 2010-10-8 14:30

德国也有呀，不过好像不多啊
国内人多嘛，啥都是从早开到晚的

Rox女人 发表于 2010-10-8 14:40

貌似就是24小时的啊。10086也是24小时的

鱼之乐 发表于 2010-10-8 15:31

国内人工便宜啊，订票、订酒店都有很多事24小时的。。

xst666 发表于 2010-10-8 16:18

我也因为国内银行信用卡的事半夜打过客服电话，呵呵，想想挺有趣，大半夜的和人说信用卡。

不知火舞 发表于 2010-10-8 18:28

我也在国内临晨因为网银事情打过国内客服，虽然是很有礼貌（规定用语吧），但是很机械的回答，比白天的服务感觉要没耐心很多，比如我问问题她就一直让我去开一个子页，但是我就是那个页面不能正常打开才打电话问的，不然早自己解决了，解释了很多遍了，我打不开，对方还是一个劲的机械式的repeat：请您打开那个有XX字样的页面好吗？然后不管我怎么解释，她仍然一遍一遍的回答同一句话，每句后面都“好吗”，应该算是烦我烦到极点了吧。

我菜故我在 发表于 2010-10-8 18:45

国内最不缺的，就是人啦
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查看完整版本: 感叹下，国内客服竟然是24小时的