石tou 发表于 2010-11-9 23:22

关于沃达丰DSL合同kun的问题

大家好,
我有一个问题,

去年12月我定了沃达丰前7个月免费的2年合同,但是我等了4个月,还没有通网,因为实在是等不了这么长时间了,就订了O2的。

当时把kun沃达丰的实体信和之前到得设备又寄回沃达丰公司,用的是他给的回邮卷。之后就没有了音信。大概快5月我们已经用了O2网的时候,telecom的人来装沃达丰的网,当时没想这么多,以为kun掉了,可能是他们之间的工作失误,现在看来他们根本就没给我kun。

从8月份沃达丰突然开始扣网费,我打电话去问才确定他们没有kun。我就打了好多电话说kun,他们今天寄来信表示还是2年后才截止扣钱。

但事实我根本没用他的网络他的服务,请问大家我能不能立即终止这个合同并要回钱?而且就算是扣钱,也应该是从装网的时候开始算钱并推后7个月,实在不知道他这钱为什么这么扣,那7个月难道包括装网时间?。

我机器都寄回去了,他们收到后如果不能kun也不提醒我吗?

请大家帮帮忙!!
谢谢

supperegg 发表于 2010-11-10 02:50

劝你kun了O2吧,vodafone的是kun不掉的了。。。我尝试过的。。。。。当时折腾了三个多月。。。天天打电话。。。

石tou 发表于 2010-11-11 01:55

说实话挺无语的,设备都用它附带的回邮卷给他邮寄回去了,他也没任何回应,哪怕说不能kun再给我邮寄回来也行啊。而且Telecom的人来装网正巧是我在家,然后过了1星期给我来信说telecom的人会来装网,请让我在家里等,我一看那封信的日期是人家来了3天以后的了。

想想真是个流氓公司,我就不明白我压根就没有他的任何东西,网没用,机器没在我这,还舔着脸说每月扣多少多少钱,来的kun信还说和我沟通的电话费要我来付钱。

准备找学校律师咨询一下到底我该怎么办。。

superkat 发表于 2010-11-16 19:35

虽然没有楼主那么惨,但是我也是被连爽了三次约。而且每次都要延半个月,觉得怎么都不能相信这家公司了。我也有Kun网的想法了,对lz这一事件表示关注。
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